為確保數位轉型更順利，該銀行自2019年起推動為期5年的「混合雲遷移計畫」，改用私雲和公雲協作，已有將近一半的應用系統上雲端，同時導入原生雲的核心系統，作為AI解決方案即時分析、洞察、回應並挖掘Open Banking資料商機。
此外，駿懋銀行亦投資金融科技公司，並與Google、微軟等大型科技巨頭合作。2019年投資英國金融科技公司Thought Machine，其核心產品Vault Core為雲端原生的新一代銀行平台，能簡化當前複雜的線上銀行系統，同時保持安全性和可靠性。駿懋銀行正計畫將50萬筆客戶資料從內部IT基礎架構移轉到Thought Machine開發的雲端原生核心銀行平台，以降低營運成本。
2020年與Google Cloud合作，利用人工智慧和機器學習，創造更個人化的客戶體驗；同年與微軟合作，開發Microsoft託管桌面（MMD），為員工提供現代化的數位工作場所，並使用Microsoft Azure，提高業務敏捷性、可擴展性，以強化客戶服務。
西班牙桑坦德銀行 自行開發Gravity平台 同時部署私雲和公雲
西班牙桑坦德銀行集團是全球少數擁有內部軟體以實現核心銀行業務數位化的大型銀行，於2022年啟動核心銀行數位化之旅，並開發雲端原生核心銀行平台「Gravity」，使其能同時部署私雲和公雲。
核心轉型的好處是可使銀行更輕鬆且快速地存取客戶資料、加速產品上市時間，進而可在數小時（而非數週）內為客戶提供新功能，並可視需求更新應用程式。此外，還能幫助銀行大幅改善客戶體驗、產品和服務，並利用即時分析來推動價值，有助於提高獲利能力。
英國桑坦德銀行（Santander UK）為西班牙桑坦德銀行集團的全資子公司，於2023年11月將企金與投資銀行業務移轉到Gravity平台。該銀行集團先前已成功移轉英國的所有商業客戶和智利的消費者業務至此平台，且沒有任何服務中斷。英國桑坦德銀行計畫在2024年底將其大部分核心銀行業務移轉至Gravity平台，其中大部分位於其私雲中。此外，巴西桑坦德銀行的核心轉型亦進展順利。
西班牙桑坦德銀行集團陸續將全球各地絕大多數的核心銀行業務移轉至Gravity平台，預計於2024年底完成。屆時，Gravity平台每年將管理超過1兆次技術執行。Gravity軟體也支援並行處理，這意味著銀行可在現有的核心銀行主機和雲端中同時運行工作負載，從而能在不中斷業務的情況下執行即時測試。一旦對穩定性和效能感到滿意，銀行即可從傳統大型主機系統過渡到雲端。
