近期國軍接連爆出官兵自殺案，自2月26日到3月18日止自殘身亡人數高達9人。對於官兵的心理狀態，民進黨立委王定宇今（27）日卻於立法院現場揭露，打去馬祖的心輔專線竟是「空號」，這讓國防部長邱國正、政戰局長陳育琳在備詢台上臉直接垮下來；邱國正允諾，將會全面檢討。
軍方近期接連爆出自殺案，甚至憲兵211營更被爆出「站二歇二」使官兵壓力過大，才釀成先前古姓上兵在值勤時自戕身亡，儘管國防部也多次強調會關心官兵的身心狀況。不過王定宇今天卻於立法院現場播放辦公室撥打「08-362-2064」這支電話，未料，嘟嘟嘟幾聲後，卻變成「您撥得號碼是空號，請查明後再播。」
綠委問「心輔專線沒有下班時間」 政戰局長連聲應是
王定宇問，「心輔專線是否要24小時有人接聽？心輔電話沒有下班的吧？」對此，陳育琳接連回應「是」，王定宇接著說，每一位國軍弟兄姊妹都是家庭一份子，都希望照顧好每一位官士兵，所以心輔專線先不講有沒有效，但至少要打得通，這個資訊是來自政戰局提供的服務網，結果從昨天打到今天卻都是空號。
更多風傳媒獨家內幕：
‧【新新聞】25年肥約水很深？台智光營收全靠北市府「保底」 郝龍斌拍板母約埋府會地雷
‧ 不選最大！接班陳其邁派系較勁 湧言會缺席初選拚黨部主委：要當kingmaker
王定宇質疑，那如果需要協助的時候，打電話過去卻是空號，這樣誰知道打的是空號？為何有這樣的事情？陳育琳聞訊後臉完全垮掉，一旁的邱國正也低頭不語。陳育琳回應，心衛中心在做調整，是否有在專線部分未改要在進行了解。
不過陳育琳尚未回答完畢，王定宇便強調，「這個電話及網頁，是國防部現在的網頁，號碼也不是舊的，你現在查資料就是這號碼，現在打就是空號，這兩天社會上沸沸揚揚都在講這件事，你們怎麼還會自己提供的服務專線是空號，你根本不知道原因啊，也不知道為什麼，會不會有其他空號？」
對於王定宇的追問，陳育琳表示因為都有要求，並不斷重申會去檢討。王定宇又說，以前在部隊中如果有這電話，長官三不五時都會派人打這一遍，看在不在班等，會有查核跟管理，一打就知道是不是空號，不要說換了，就算換了網頁沒換還不是一樣？這是24小時救命專線。邱國正回應，「我們承認有問題，會全面檢討，這是管理方面的，我們會再強化。」
致碰到各種人生難關、很想放棄一切的你。如果你願意說出來，希望你能給社會一個機會，好好聽你說話。
※ 安心專線：1925（依舊愛我）
※ 張老師專線：1980
※ 生命線專線：1995（要救救我）
若您身邊有可能需要協助的朋友，也請參考【1問2應3轉介】3步驟，成為他們的力量和支持，幫助他們度過困難的時刻。
