蘋果公司為剛發表的新款iPad發表了一則廣告影片,畫面中包括吉他、鋼琴、電視、唱片播放機與許多藝術創作工具被巨型液壓機碾碎,不過這段影片在網路上引發憤怒回應。許多網友認為這段影片極為不妥,因為廣告的隱喻似乎是要破壞「人類創造力與文化成就的象徵」。蘋果負責行銷的副總裁Tor Myhren在聲明中公開致歉,表示該廣告確實沒有切中要害,未來也不會在電視上播放。
這段影片以桑尼與雪兒(Sonny and Cher)1971年的《All I Ever Need Is You》作為配樂,企圖展示蘋果能夠將多少東西壓縮進新款iPad。但這段影片在網路上卻惡評如潮,許多人在蘋果執行長庫克(Tim Cook)的X上留言,指責蘋果竟然碾碎「美麗的創意工具」和「人類創造力和文化成就的象徵」。英國《金融時報》報導,Inkling Culture創意總監斯萊文(Christopher Slevin)將這則廣告當作反面教材。
斯萊文重提麥金塔(Macintosh)當年的知名廣告「1984」,該廣告確立了蘋果的「反烏托邦」形象,但「蘋果的新iPad廣告實際上就是他們在1984中宣稱要摧毀的東西」,知名的英國影星休葛蘭(Hugh Grant)也在X上指責蘋果「摧毀人類體驗」。行銷機構Joint的創辦人埃克森(Richard Exon)表示:「更重要的問題是,這則廣告到底有沒有發揮作用?它確實令人難忘,我現在也知道新款iPad擁有更多功能,卻比舊款型號來的更薄。」
消費者洞察平台Zappi指出,這則廣告確實引發了許多震驚與困惑等負面情緒,老年人也比年輕消費者更有可能產生負面反應。Zappi行銷長凱利(Nataly Kelly)表示:「蘋果iPad廣告是天才之作、還是反烏托邦的標誌?這取決於你的年齡。震撼價值是這則廣告的威力所在,人們在談論它這個事實本身就是一場勝利。」也有分析指出,在AI挑戰與監管機構希望分拆App Store等業務的情況下,這則廣告對蘋果來說恐怕不是什麼好兆頭。