媒體報導監察委員關切外牆磁磚剝落砸傷人事件頻傳，立案調查政府有無系統性解決方案、相關法規對建物外牆磁磚設計施工、年限、定期檢測及安全申報、整修補助是否確實執行等。監委可能是發現台灣外牆磁磚傷人砸車早已融入日常，場面不夠壯觀媒體不屑報導；加裝攔網就算解決問題，任憑醜陋市容變成台灣都會特色、危險逐漸累積集中。但民眾對此無感，也不見政府積極作為，所以啟動調查尋求對策。
外牆掉磁磚核心問題在民眾沒有維護、更新外牆觀念，政府也從不宣導或教育公寓大廈居民平日即應積存公共基金因應準備。以致狀況發生沒錢、也不知道如何處理。管理委員會頂多消極裝個攔網、然後叫嚷政府補助。但通常即使政府出手，社區大樓還是拿不出相對的「自備款」，這是公寓大廈管理的失靈，但在台灣沒人在意！結果當然是繼續放任天降磁磚！
要解決問題，政府必須改變態度，認清除了修法釋法，政府還必須積極宣導集合住宅居民必須具備的觀念知識；還有打造友善環境、主動協助排除社區大樓營運所經常遭遇的困難。徹底根除主管機關搬出「社區自治」藉口，把管理失敗責任推到公寓大廈居民身上的壞習慣。
交通主管機關如果認為自己只需要負責修訂法律和交通規則，省略道路標線號誌規劃設計、車輛監理、駕駛訓練考照、交通執法、事故責任鑑定、道安教育宣導等輔助機制，單憑用路人的「自律」來維護道路的安全順暢，必然事與願違、亂成一團。公寓大廈管理也是如此，解除外牆磁磚危機，政府必須拿出積極的態度來！
＊作者為台灣公寓大廈管理顧問協會理事長
