在缺席生成式AI熱潮近兩年後，蘋果終於加入戰局，將AI工具融入iOS 18、iPadOS 18和MacOS Sequoia等系統，Siri也將進行全新改進。由於蘋果的AI功能只提供 iPhone 15 Pro、M1 iPad或更新款的機型使用，希望能藉此創造可觀的換機潮，然而專家指出儘管AI能優化用戶的體驗，但很難成為一般消費者購買iPhone的主因，尤其當一台手機動輒3、4萬元時，蘋果的AI策略或許不足以讓買家甘心掏錢。>
Adding "Apple" doesn't make it new or groundbreaking. Welcome to AI .
— Samsung Mobile US (@SamsungMobileUS) June 10, 2024
Siri大躍進
蘋果11日在WWDC全球開發者大會上公布外界期待已久的AI策略，發表個人化智慧系統「Apple Intelligence」，將生成式 AI 與使用者的個人資訊結合，透過完全隱私且安全的方式取得資訊，藉此大幅提升Siri功能。此外蘋果也將與OpenAI合作，將其生成式AI工具ChatGPT整合至各項裝置中。
Siri自2011年問世以來便缺乏明顯的、讓人驚艷的進步，然而此次蘋果推出的AI策略卻讓人眼睛為之一亮。有了 「Apple Intelligence」，Siri 將成為每位用戶的「個人化人工智慧」，對比其他獨立運作的聊天機器人，Siri能夠完整取用我們的個人化資訊，包括照片、筆記、訊息，甚至是通知。進一步，Siri還能夠進行跨應用程式的工作。舉例來說，如果朋友在「訊息」中傳來一個新地址，使用者可以向Siri說：「將這個地址新增到他的聯絡人資料中。」；或是當使用者問Siri：「媽媽的航班什麼時候降落？」Siri將找出航班資訊，並與即時航班動態交叉比對，然後回答航班降落時間。>
科技新聞網站>「Tom’s guide」指出，升級後的Siri還可以保留與使用者對話的上下文，使它可以理解使用者的後續問題並給予回覆。舉例來說，當使用者詢問特定位置的天氣預報，然後提出「告訴我如何到達那裡」的請求，Siri能夠曉得「那裡」在哪裡。
此外，蘋果還與OpenAI合作，當Siri無法完成使用者的要求時，它會請求使用者允許開啟使用與ChatGPT的整合版本以完成指令，使用者可以控制何時以及是否要使用ChatGPT。蘋果計畫在未來能讓用戶選擇自己喜歡的大型語言模型（LLM），其中包括Google的Gemini。對此《華爾街日報》的專欄作家斯特恩（Joanna Stern）表示如果蘋果真的能夠實現它所展示的成果並讓人相信Siri不再「愚蠢的令人痛苦」，那麼這可能是個科技奇蹟，但斯特恩對於Siri是否真能實現飛躍性的成長依舊保持懷疑。
