保險業務員看似高佣金高報酬，但實際上，勞務契約係由公司單方面制訂，包含各種嚴苛且模糊不清、不合理的條款，例如公司可以隨時片面變更勞務契約內容、隨時更改報酬計算方式，以及無不當招攬卻苛扣報酬、非招攬業務員疏失卻承擔責任等等。
南山人壽公司以單方面強勢地位，制訂顯失公平勞務契約，並且讓業務員『承擔不應承擔的責任』，動輒以『苛扣報酬』處分業務員，甚至『終止契約』，嚴重侵害業務員工作權，對三萬名業務員來說，遠遠難以承受『幸福企業』的謊言！
呼籲南山人壽誠信協商，解決勞資爭議，共創股東、公司、員工三贏！
南山人壽公司官網首頁揭示，『2011年8月潤成投資控股股份成為南山人壽最大股東…本著「信賴」、「關懷」、「誠信」的信念…期許將南山人壽打造成為台灣最好、亞洲名列前茅的保險公司』。 但13年過去了，潤成迄今卻無法使主管機關信賴、沒有讓員工感受到關懷，也並未秉持誠信解決所有勞資爭議！
臺北市南山人壽企業工會主張，為了公司與員工長遠發展願景，公司應該徹底處理過往勞資爭議，並建立合法合理機制，使南山人壽公司上市指日可期！為此，本會願敞開協商大門，就勞動基準法之落實、勞退舊制補償與新制補提撥、合理公平勞務契約條款等各方面勞動議題，與公司展開『實質、對等』協商。公司不要敷衍推諉，才能和整體員工一起共創佳績、共享成果，一起為南山人壽公司上市，共同努力!
