生成式AI近年迅速發展,除了科技產業廣為應用,更導入行銷工作創造新商機。出海智慧(SEAbizs)董事長林平康19日在「我對2100年的想像」爐邊座談指出,生成式AI大爆發加劇電商在互聯網的競爭,未來3至5年是台灣品牌的決勝階段,而唯一機會就在東南亞,因此他建議台灣品牌應建立整合生態系,提供更完整的商品內容與服務,才有機會在國際賽打群架。
陽明山未來學社19日舉辦第一場「我對2100年的想像」爐邊座談,由育秀教育基金會、Knowing新聞、幣特財經、鍶科技、風傳媒擔任協辦,除了邀請林平康分享台灣品牌的未來挑戰及趨勢,未來也將邀請Kneron創辦人暨董事長劉峻誠、稜研共同創辦人暨執行長張書維、幣託共同創辦人暨執行長鄭光泰等人座談。
從互聯網第一代開始接觸網路的林平康分享,1999年他在China.com的時候是WEB1.0,屬於貼文、佈告欄時代,2004年他到雅虎(Yahoo),傳統式網站開始有臉書(Facebook)競爭,屬於社交式WEB2.0,直到4、5年前他創立出海智慧,才是WEB3.0的人工智慧(AI)時代;互聯網在20年間快速發展,而他這20年間也在第一線協助客戶數位轉型及導入行銷工具。
林平康表示,近2年生成式AI大爆發,加速了WEB3.0到WEB4.0的進程,也加劇了電商、科技在互聯網的競爭,雖然座談要預測2100年的網路商務發展,但他認為2030年就會有一堆公司被洗掉,大者恆大的企業也會出現。「這3到5年是台灣品牌及新創業者的決勝階段,如果沒有做到市場成績,接下來面對GPT進化及網路軍備戰,台灣是不容易跟上的。」
生成式AI興起 林平康籲企業追求「數位躍進」
談及台灣最早將AI結合行銷的公司Appier,曾在2014年加入Appier的林平康指出,Appier當初的成功就來自於使用傳統AI,彙整客戶線上線下的數據,建立客戶資料庫,預測客戶喜好做廣告推播,進行再行銷與拓客,這是當年Appier在日本上市的技術,屬於判別式的AI,機器貼標後,後續仍需人工寫文案及創建頁面,才能依照客戶喜好推薦商品,但近年生成式AI的出現,不僅可以直接貼標,也能直接生成網站推薦商品。
林平康也提到,近日蘋果(APPLE)的AI策略打算與Open AI公司合作,卻被馬斯克揚言要封殺,就是因為APPLE會在裝置寫入小模型,紀錄用戶的使用習慣,再把資料丟到GPT大模型分析,最後把生成後的推播丟回給客戶。雖然個資基本上不會外洩,但某些模型就會被優先選走,所以馬斯克才會提出特斯拉集團要禁用APPLE。