美國人工智慧研究實驗室OpenAI前年推出聊天機器人ChatGPT後，掀起全球討論熱潮，廣受關注，更被視為是人工智慧的重大突破。英國期刊《經濟學人》指出，雖然人們普遍認為人工智慧將改變全球經濟，但目前為止，人工智慧技術並未產生任何經濟衝擊，失業率與生產力也都沒有大幅波動。
美國搜尋引擎巨擘谷歌（Google）母公司「字母公司」（Alphabet）、亞馬遜（Amazon）、蘋果公司（Apple）、臉書（Facebook）母公司Meta、微軟等5家大型科技公司今年預計將有4000億美元的資本支出預算，主要用於人工智慧相關的硬體及研發。去年，投資者讓這5家大型科技公司的市值增加2兆美元，根據《經濟學人》（The Economist）的粗略估計，實際上預計年收入將額外增加3000億至4000億美元，約相當於蘋果公司的年銷售額。即使是樂觀的分析師也認為，微軟今年只能從生成式人工智慧（generative AI）相關的銷售賺取約100億美元。
AI已是工作必需品？
其中一個問題是採用率，知名公司對目前使用生成式人工智慧的人數做出驚人的估計，美國顧問公司麥肯錫（McKinsey）最近的一項調查顯示，近3分之2的受訪者表示，他們的公司「經常使用」這項技術，這個數字幾乎是前一年的2倍。微軟及職業線上平台領英（LinkedIn）的一份報告發現，全球75%的「知識工作者」使用人工智慧，從這個意義上而言，人們已經進入了人工智慧世界。
然而，美國人口普查局（Census Bureau）的估計發現，只有5%的企業在過去2星期使用了人工智慧。即使在美國人工智慧重鎮、加州舊金山（San Francisco），許多技術人員也承認不會每月花20美元購買最好的ChatGPT版本。
對於資料安全、演算法偏差、幻覺的擔憂正在減緩人工智慧的推出速度，一位顧問表示，太多的小型人工智慧專案讓一些客戶讓人很難確定投資標的。其他公司正在延後大型計畫，因為人工智慧發展快速，這意味著很容易為很快就過時的技術投入大量資金。
AI搶走人類工作？
事實上，總體經濟數據沒有裁員激增的跡象。國際貨幣基金組織（IMF）總裁格奧爾基耶娃（Kristalina Georgieva）最近警告，人工智慧將像「海嘯」一樣衝擊勞動市場。然而，目前已開發國家的失業率低於5%，接近歷史最低水準，富裕國家勞工的工作比例接近歷史最高水準，薪資成長也依然強勁。
