疫後民眾消費型態改變,經濟部表示,今年上半年零售業網路銷售額累計達新台幣3139億元,年增3%,雖然疫後部分人流回歸實體消費,使網購成長幅度收斂,但在促銷活動及消費旺季挹注下,看好今年網路銷售額續突破新高紀錄。
經濟部統計處副處長黃偉傑表示,疫情期間由於實施封控措施,民眾減少出門實體購物,帶動疫情期間網路銷售快速竄起,繼2019年零售業網路銷售額衝破3000億元大關後,2020年、2021年零售業網路銷售額高達4393、5557億元,成長幅度達30.9%、26.5%。
疫後民眾消費改變,轉往網購比例增加
黃偉傑表示,疫情趨緩之後,民眾生活回歸常態,實體店面購物人流增加,零售網路銷售額增率走緩,2022年金額突破6000億元、達6203億元,年增幅度11.6%,2023年銷售額為6364億元,年增收斂至2.6%,與疫情期間高速成長相比,成長力道明顯減弱。
根據統計處廠商回應調查,網路商家表示,疫後民眾消費改變,轉往網購比例增加,但仍有部分人流在解封後轉向實體消費,為留住消費者,業者也增加網路平台上的銷售品項,藉此吸引、擴大網購群族,同時透過促銷活動刺激買氣。
![高雄蜜棗上架關東地區三大通路,分別為Sendou、Sun Bel’x以及Topmart連鎖超市。(圖/高市農業局提供) 高雄蜜棗上架關東地區三大通路,分別為Sendou、Sun Bel’x以及Topmart連鎖超市。(圖/高市農業局提供)](https://image.cache.storm.mg/styles/smg-800xauto-er/s3/media/image/2024/03/06/20240306-070245_U20715_M937400_fb5d.jpg?WfmMbF2tms7vuoqpiEXO4vAqkfes9a1d&itok=j0ynLybI)
黃偉傑分析,疫後民眾消費習慣改變,加上網購平台百花齊放,在業者積極促銷挹注下,支撐疫後零售網路銷售額維持正成長。
今年第2季零售業網路銷售額為1588億元,季增2.4%、年增2.3%,其中電子購物及郵購業、綜合商品零售業、資通訊及家電設備業、布疋及服飾品零售業等成長幅度介於2.1%至8.5%;累計上半年零售業網路銷售額累計為3139億元,年增3%。
下半年有雙11,網購今年可望創新高
黃偉傑表示,今年上半年網路銷售因高基期因素,成長幅度收斂,下半年迎來雙11購物檔期,預估在消費旺季挹注下,今年網路銷售額有望持續締造新高紀錄。
觀察近年網路銷售在整體零售業營業額占比,2019年網路銷售僅占約8.5%,2020年後占比提高至11%,2021至2023年占比維持在13%。