APPLE、高盛都是美國最強公司,為什麼APPLE CARD還做不起來?文化衝突讓理想無法實現

2024-10-08 17:10

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Apple Card當初結合高盛與APPLE兩大強勢品牌,本來聲勢驚人,但數年過後,文化大相逕庭的雙方,合作終究只能失敗收場。(美聯社)

Apple Card當初結合高盛與APPLE兩大強勢品牌,本來聲勢驚人,但數年過後,文化大相逕庭的雙方,合作終究只能失敗收場。(美聯社)

蘋果(Apple),科技產品霸主,市值3.45兆美元。高盛(Goldman Sachs),華爾街龍頭,市值1,564億美元,有什麼事情是兩大龍頭聯手還做不好的?答案是信用卡業務。

高盛與蘋果合作的Apple Card於2019年推出,但2023年底,外傳高盛將正式退出整個業務。此後不久,華爾街日報指出,摩根大通(JPMorgan Chase)旗下大通銀行(Chase)可望接手這樁生意。高盛與蘋果為何拆夥?蘋果若改與摩根大通合作,其金融大夢又將走向何方?

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高盛加Apple,誰能想到這項合作會失敗?

高盛與蘋果合作最早可追溯到2016年,當時高盛亟欲開發消費者業務,卻苦無門道;蘋果正好想開發金融業務,於是兩者一拍即合。據外媒報導,2016年高盛建立虛擬銀行平台Marcus by GS,以高利率和存戶零手續費為號召,吸引消費者開戶;隔年和2021年,高盛分別和蘋果、通用汽車(General Motors)合作發行聯名信用卡。2020年,Marcus第100萬名用戶正式誕生,這個合作看來十分順利,不過財報透露更多內情。2020年的高盛財報顯示,當年度的信貸損失儲備金(PCL)較前一年翻倍、來到近31億美元。高盛說明,業績欠佳實與當年COVID-19爆發後,信用卡貸款大增有關。

科技媒體The Information引述知情人士說法,指蘋果和高盛約定,高盛不從Apple Card(蘋果聯名卡)收取任何交易手續費,高盛因此失去了卡片年費、海外交易手續費和延遲付款服務費等其他信用卡本應有的收益;取而代之的是,只要持卡人選擇分期付款買蘋果產品,高盛可向蘋果收取較高比例的費用。「這種合作關係在某些方面不尋常,但並非前所未見,」該知情人士說,「蘋果和高盛都是信用卡業務新手,而且這項合作發生在疫情爆發前,那是利率相對較低、景氣相對好的時刻」。

華爾街VS矽谷,兩家最強美國公司深陷文化衝突

對蘋果而言,推出支付工具,更加緊密綁定既有的蘋果設備用戶,是夢想中的業務,因為這樣可以刺激用戶消費更多,甚至是讓他們心甘情願掏錢、買升級的iPhone。一開始,蘋果找來摩根大通和美國運通商討合作可能性,高盛並未在名單之中。高盛聞訊,派專人飛到加州庫珀蒂諾(Cuppertino)蘋果總部,用蘋果可以參與發卡、調整額度等提案反而後發先至,拿下這次合作。畢竟金融海嘯以後,高盛積極尋求華爾街以外的收入管道,不顧一切也要拿下蘋果的聯名卡發行業務,實屬合理之舉。

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