台灣過去幾年網路詐騙氾濫,已經成為民怨破口,為了降低民眾誤觸詐騙簡訊短網址,提供信用卡號等個資,國家通訊傳播委員會(NCC)今(13)日決議,要求電信事業精進商業簡訊風險控管機制,未來三大電信業者,以及三竹等簡訊發送平台,如果收到企業發送商業簡訊之委託,委託人若不是「電信白名單」企業,其發送簡訊內容若有URL、短網址或電話者,電信事業為配合打詐,都將審查該網址是否為詐騙網站,該項商業簡訊事先審查機制,中華電信已提前試辦。
台灣網路詐騙橫行,不少民眾收到偽冒金融機構、法院、檢警調單位簡訊,誤信該簡訊為真,點擊簡訊中URL、短網址,連結到詐騙集團架設「釣魚網站」,民眾填寫個人資料、信用卡卡號等資料後,銀行存款被提領一空,由於類似事件過於氾濫,相關部會在立法院通過《詐欺犯罪危害防制條例》後,紛紛要求電信事業與數位廣告平台,強化詐騙簡訊之防堵。
NCC主秘黃文哲表示,依據《詐欺犯罪危害防制條例》第14條第2項規定,「電信事業經電信主管機關或司法警察機關通知有疑似使用電信服務從事詐欺犯罪之類型或方法,於技術可行下應採取預防、阻止、通報或其他合理對應措施,避免用戶接觸詐欺資訊」,NCC據此要求電信業者,對商業簡訊是否與詐騙釣魚網站連結,進行事先審查。
黃文哲表示,並非要求所有商業簡訊,都必須事先審查,過去被電信業者列為「白名單」之企業客戶(即實名制廣告主,且過去無違規紀錄),電信業者依據信賴原則,不會事先審查簡訊內容,但如果不在電信白名單客戶之列,電信業者配合打詐條例,將對簡訊中是否含有URL、短網址或電話進行事先審查,確認該網址不是詐騙集團「釣魚網站」。
黃文哲表示,上述商業簡訊的預先審查機制,中華電信已經提前開辦,在此之前,電信業者針對商業簡訊,均設有「關鍵字攔阻」機制,警政署165反詐騙專線所接獲之詐騙簡訊內容,都會移請電信事業依據關鍵字過濾詐騙簡訊。
黃文哲強調,商業簡訊之預審機制,目前屬電信事業之自律事項,不會因為過濾後仍有詐騙簡訊,歸責於電信事業,除了三大電信業者之外,國內簡訊發送平台,例如三竹資訊,也必須配合政府打詐綱領,對企業發送之商業簡訊進行事先審查。