公視「Taiwan Plus」頻道日前針對美國大選報導稱準總統川普為「重刑犯」引發爭議,導致公視新聞的專業意理備受抨擊,Taiwan Plus開台以來各項缺失不斷,至今尚未召開節目暨新聞自律委員會,針對國際新聞的報導錯誤要求自律改正,Taiwan Plus即便下架川普新聞卻對報導表明沒有問題,形成社會性與新聞室的兩套標準,儼然淪為媒體負面教材。
Taiwan Plus作為台灣公營媒體平台,初衷在於推廣台灣文化並致力於國際新聞,近年來的運作模式和報導內容屢遭質疑,暴露出政策層面的多重問題,難怪2023年10月開台一年的下載僅12萬次,與預設100萬次天高地遠,顯然這個標榜英語影音新聞和節目平台將被市場機制淘汰。公視「Taiwan Plus」頻道從政媒兩棲的界限模糊、審核問責機制漏洞再到專業倫理雙雙失守,對於台灣公共廣播集團而言無疑陷入媒體信任危機。
政府公營媒體應避免淪為「政治側翼」,政策層面需明確界定其功能角色,例如英國的BBC接受政府資助,但其政策規範強調獨立運作,並有一套完整的監督機制,確保報導的公正性。Taiwan Plus理應設立第三方監督機構,負責審查編輯決策和內容導向,確保其報導符合國際新聞的公正性與客觀性標準,若無類似的政策規範,恐讓媒體形象持續沉淪。
國際媒體通常設有公開的回覆修正媒體規範,基於製播新聞的問責機制,例如紐約時報會對讀者的質疑或錯誤指控進行回應,Taiwan Plus對外界質疑的回應至今堅守立場,對於川普報導表示「該描述詞為全球公共媒體所普遍使用」,至今對外依舊宣稱報導正確,缺乏修正程序和回覆機制將導致信任危機加劇。
新聞傳播媒體的組成結構多元,對於報導國際新聞必須避免情緒化的夾敘夾議,指稱川普為「重刑犯」也被文化部長李遠認證事態嚴重,就連公視也對此事發出聲明不妥,Taiwan Plus依舊對此文過飾非。Taiwan Plus面對主管機關相繼究責還老神在在,凸顯倫理規範與內部管理已經失衡,無法對於違反專業的編輯決策進行問責,失去新聞倫理自律如何符合外界專業標準。
Taiwan Plus因「川普重刑犯」報導事件掀起爭議,突顯公共媒體需在內容中堅守中立避免自傷。首先,政媒兩棲界限模糊,唯有設立第三方監督機構,負責審查編輯決策和內容導向,才能導回新聞媒體的公正性與客觀性。其次,審核與問責機制的缺失惡化形象,理應納入第三方意見的引用查核,才能落實修正權與回覆權執行。最後,專業倫理與媒體培訓的雙輸局面,主觀機關與內部機制必須採取手段制衡,才能在專業訓練及倫理教育上找回公信力。
*作者為專欄採訪作家