今年六月，美麗華大直影城因為家族爭產風波而停業一個月。其實美麗華集團黃氏家族的爭產糾紛，早已不是一天、兩天的事，但影響到旗下事業的運作，方讓人意識到，家族企業經營權與所有權的傳承，不單是該企業家族成員該關心的事，也是員工與民眾該關心的事，因為這很可能影響你我的工作與消費權益。
台灣中小企業為主，須重視接班傳承
一般來說，愈有遠見的企業家愈懂得企業傳承的重要性，趁早就開始規畫經營權與所有權的移轉。
今年三月，香港首富、被港人暱稱為「超人」的長江實業與長江和記集團主席李嘉誠，宣布自己將於五月正式退休。但其實早在二○一二年，李嘉誠就公布自己的接班計畫，將二十二家上市公司所構築企業帝國，全部交給作風沉穩內斂的長子李澤鉅。至於頗有商業天分的老二李澤楷，則分到現金，有助於李澤楷透過投資、併購，發展自己的事業。
值得一提的是，李澤鉅從一九八五年就進入長江實業服務，顯示李嘉誠很早就開始思索將經營權與所有權交給自己的兒女，並按部就班進行。
根據資誠聯合會計師事務所今年十一月所發布的《二○一八年全球暨台灣家族企業調查報告》，五四％台灣家族企業將把經營權和所有權都交棒給下一代，但僅有六％的台灣家族企業具有健全、正式且經過溝通的接班計畫，低於全球平均的一五％。
事實上，有五五％的台灣家族企業將「接班傳承」視為未來兩年面臨的主要挑戰之一，遠高於全球的三三％。由此可見，「接班傳承」的問題在以中小企業為經濟發展骨幹的台灣，是一個不得不被重視的議題。
傳承問題部分因素來自上一代
就數據來看，台灣家族企業似乎還沒有做好完善的正式接班準備，而且目前掌權者平均年齡還高達近六十二歲。有趣的是，台灣家族企業有高達九三％有下一代的家族成員於企業內工作，顯示大家的內心都希望交棒給下一代，而把接班人放到自家企業基層開始培養，已是台灣許多家族企業主的共識。
資誠聯合會計師事務所副所長郭宗銘表示，家族企業傳承的問題愈早規畫愈早面對，肯定是愈好。就過去的經驗來看，因為很多無常事件的發生，在缺乏完善的接班規畫、制度下，常會讓繼承人手足無措，並衍生出一些家族相關的問題。在這樣的狀況下，或可考慮「先求有再求好」，先針對家族傳承的痛點（最擔心的問題）做處理，愈晚面對複雜度愈高。以遺囑來說，可能就是最基本的動作。
資誠聯合會計師事務所執業會計師洪連盛表示，這種「母雞帶小雞」的學徒模式，確實可以讓接班人對企業營運有更多瞭解，並讓他們累積豐富的實務經驗。然而，要讓家族企業更上層樓，企業轉型與變革是必須要走的路，未來的接班人除了企業內部提供的培訓，也可至外界具高水準的企業任職或至高階商學院進修，以獲取其他管理者的經營視野。
就資料顯示，隨著年紀的增長，多數的企業家還是不願意去面對傳承的問題，並將其制度化。洪連盛認為，這可能與華人社會的傳統有關，當長輩還在的時候，晚輩總覺得主動去談這個問題，會被外界認為是在爭產，進而就避談這個問題。
事實上，台灣家族企業的傳承之所以發生問題，有更大的因素是來自於上一代。由於江山大多是上一代所打下，所以普遍對下一代的能力不放心。除此之外，上一代往往擔心退休之後就失去舞台，生活失去重心，無法適應退休生活，所以也不願意交出大權。這樣的現象，在霸氣十足的企業家身上特別明顯。再者上一代通常妻妾、兒女成群，擔心顧此失彼，只好逃避問題。
家族企業專業化是必經之路
郭宗銘語重心長地指出，台灣家族企業已走到永續發展的十字路口，接班議題的急迫性愈來愈明顯。即使對未來前景保持信心，但競爭環境是殘酷的。所以「家族企業的專業化」是一條必走的路，對內可以激發出更棒的創新、提高效率、拓展產品與市場，以及朝向數位轉型；對外則能夠吸引關鍵人才，開啟新的商業機會，帶來新的選擇，也帶領家族企業邁向永續的航道。
遺憾的是，許多專業機構雖嘗試把國外行之有年的家族傳承、解決紛爭及衝突機制引進台灣，但台灣家族企業的接受度並不高，這對仰賴七十萬中小企業大軍發展經濟的台灣而言，恐怕是未來經濟發展的隱憂。
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