接下來是我們的老朋友Shasta Ventures合夥人Robert Coneybeer的專題演講《從失敗中學習》,裡面他對比了兩家他們所投資過的新創大相徑庭的下場。由離開我老東家創銳訊的人創辦的Eye-Fi當年領先全球推出內藏無線網路的SD卡,讓數位相機可以直接傳照片到電腦裡,轟動一時,2012年業績成長到$15M,但隨後停止成長並開始下滑,公司最終只能在2016年把資產低價出售給理光。由iPod之父東尼・法戴爾創辦的Nest Labs則走上不同路徑,2010年成立,2013年到達$70M營業額,2014年以$3.2B高價賣給谷歌。
Robert表示很多人以為Eye-Fi是被iPhone內建相機給打敗,但他們仔細分析後認為並非如此。Eye-Fi是很棒的硬體產品,解決當時數位相機資料傳到電腦的一大通點,但傳到電腦後使用者處理照片的痛點仍然沒解決,所以iPhone相機和簡單好用的圖片處理APP一出來,就讓Eye-Fi無用武之處。換句話說Eye-Fi雖然解決一個痛點,但並沒有降低照片處理的整體困難度,所以無法更上一層樓。
Nest Labs就不同了,東尼堅持要把軟體和硬體都做到完善才願意推出產品,為此甚至延遲推出產品,結果是他們的智慧型溫控器產品一推出就很完整,使用者用得暢快無比,結合機器學習的人體最適溫度調整也大受好評,所以才能進一步募得更多資金,完成更高的業績,從而實現高價退出。
Robert的結論是,產品的軟硬體沒有完善前不應該貿然推出,做為投資人也要有同樣的耐心,讓產品一上市就能敲出全壘打。
下午的中場休息結束後,開啟整天活動最後一部分的是我主持的企業投資部門(CVC,Corporate Venture Capital)座談會。就像Maryanna選擇在我們的年會宣布離開Khosla Ventures、和Jurvetson共同成立Future Ventures,座談會嘉賓Christine Herron也選擇在我們年會宣布正式離開任職多年的Intel Capital——這年頭流行在別人家場子出櫃?——座談會前跟她閒聊時,她大笑說現在她可以開始講前東家壞話了。同場的Karthee Madasamy在創辦MFV Partners之前也在Qualcomm Ventures任職多年,Intel Capital和Qualcomm Ventures是硬體企業投資部門的兩隻「房間裡的大象」,過去在全世界各國跟獨立風險資本公司競合,毀譽參半。Karthee眼看Christine摩拳霍霍,也不禁躍躍欲試要來吐槽前東家。