而宏達電寄望很深的hTC One A9,也因為產品外觀與iPhone的雷同度太高,被市場批評毫無自家品牌特色,也讓王雪紅「令人驚豔、且讓員工驕傲」的說法遭到無情打臉,即使靠著性價比可能拉抬短期銷售,也恐將傷及宏達電中長期的品牌形象。
寡頭統治 人事錢事一團亂
在發展新業務方面,宏達電今年的兩大新產品──虛擬實境產品hTC Vive與智慧手環hTC Grip,雖有不少話題性,但幾乎沒能貢獻具體營收。這兩款產品早在年初就發表,但hTC Vive預計要到12月才會在少數國家開賣;至於與Under Armour合作的hTC Grip在重新更改設計後,最快要到2016年第一季才會上市,讓不少粉絲大感失望。
在內部管理方面,王雪紅的作法也未讓多數員工信服。她一方面大舉裁撤15%人力,希望降低營運成本達35%;但卻在行銷與投資上我行我素,使得內部傳出未把錢花在刀口上的批評聲浪。
以行銷活動來說,從8月底到9月底,宏達電就在日本東京武道館、台南與箱根接連舉辦三場大型媒體活動,完全看不出是一家正陷入大幅虧損與裁員的公司;hTC One A9雖改成線上發表會,但因與線上音樂串流平台Tidal合作,找來碧昂絲、Jay Z等30位大咖歌手,恐怕也不是小錢就可以打發。
另一方面,表面上公司在進行組織結構的重整,並推動組織扁平化與跨部門合作,結果竟成為張嘉臨與陳文俊的擴權競賽,其他主管參與決策的機會愈來愈少,新進主管更是毫無置喙餘地,形成寡頭管理的局面。
值得觀察的是,周永明在3月底卸任執行長、擔任未來產品中心負責人後,雖然名義上帶領虛擬實境等新產品的開發,但實權則被架空,陷入有將無兵的窘境,而其他公司則頻頻向周永明招手,其中香港特效製作公司數字王國(Digital Domain)最令他心動;不過,後來王雪紅緊急滅火,答應注入更多資源,才阻止這位指標性的人物跳槽,僅在數字王國擔任顧問性質的執行董事一職。
王雪紅為了向周永明展現對虛擬實境領域投入的決心,陸續投資內容業者WEVR及醫療軟體公司Surgical Theater,合計投入近2000萬美元,好不容易暫時留住了周永明,但資源配置是否適當也引發另一種爭議;尤其是當內部多數研發團隊都因為預算緊縮而要不到資源,公司卻為了特定人逆勢加碼投資,難免引發不平之鳴。
從宏達電公布的第3季財報來看,其虧損幅度已有收斂,也寄望第四季能繼續改善;但以整體手機需求放緩的趨勢、宏達電在各市場的銷售表現來看,宏達電要在手機領域翻身的機會愈來愈低,以單季手機出貨僅300萬至400萬支的規模來看,由虧轉盈幾乎是不可能的任務。