成立八年的時間,通訊軟體LINE在全球拿下1.64億月活躍用戶,市場遍及日本、台灣、泰國、印尼等國家,近年LINE投入相當多的資源在發展金融、AI這類戰略事業,組織規模越來越龐大,涵蓋的服務範圍也日趨多元。
隨著員工越來越多,LINE位於日本東京的總部,在2017年三月從原本的涉谷,搬到位於JR新宿站旁的Miraina Tower。根據了解,光是LINE就包下整棟大樓的9個樓層,你我每天在LINE上使用的許多功能與創新,都是在這裡誕生的。
秉持創作者精神,天花板設計有巧思
要理解LINE辦公室的設計概念,第一步先從天花板看起,管線裸露的工業風設計,跟環境整體氛圍有哪麼一些衝突,這背後其實代表兩個不同的概念,LINE員工Tony解釋:「你看上方這些管線,代表LINE的Creator(創作者)精神,下方辦公區的裝潢像家,希望大家可以舒服地在這裡工作。」公共空間中,不難發現有許多醒目的綠色植栽擺設,Tony解釋:「因為東京綠色元素太少了。」
辦公室的每個角落,都一定會有一個LINE角色,有趣的是,每個LINE角色都有一個工作,像是詹姆士(James)就是設計師。
接待樓層內有許多大小不一的會議室,LINE員工特別向我們介紹,會議室的地毯共有藍色、黑色、綠色共三種顏色,就連椅子也都有許多不同款式,目的是希望營造不同氛圍,讓員工開會時都能有不同心境感受。
沒有免費食物,員工餐廳需付費
《數位時代》曾在今年三月前進微軟位於美國雷德蒙德(Redmond)的總部,每一棟樓都有一處小廚房,提供滿滿的飲料與零食,讓員工自行取用,十足美式風格。而在LINE總部的餐廳內,從咖啡到午餐都必須由員工付費購買,跟美國科技公司吃到飽的風格不太相同,LINE員工解釋,這是為了要讓員工控制飲食,透過付費去思考自己該吃那些東西。
工作壓力大?按摩室、榻榻米供休息
LINE用餐空間四周環繞著大片落地窗,員工可以用LINE Pay直接購買咖啡,用餐時間一過,馬上變成員工的公共工作空間,很多人都會帶著筆電來這邊工作,或是小組開會,角落還有一大片榻榻米,可以看到許多員工在這小歇片刻。
台北跟東京的辦公室,都可以在公共空間看到樂高桌,這也是Creator精神的代表;此外,LINE辦公室內也有好幾間按摩室,員工可以短暫地放鬆緊繃的肌肉。
公司補助經費,鼓勵員工組社團交流
LINE還有一個有趣的企業文化,員工可以找幾個有相同興趣的員工共組內部社團,只要人數達一定規模,公司還會補助經費,鼓勵員工之間有更多交流。目前在LINE東京的總部,有大約2200名員工,隨著近年LINE事業版圖不斷擴大,目前的辦公空間已經不足以容納,LINE員工表示,現在光是在東京,就是五處LINE的辦公室。
順帶一提,走進LINE東京總部的接待處,映入眼簾的是全日本最大隻的熊大,而全世界最大隻的熊大,是在台北的LINE辦公室,由此可見台灣在LINE全球市場中的獨特位置。
文/高敬原
本文經授權轉載自數位時代(原標題:創意的誕生地!直擊LINE日本總部,員工都這樣在上班)
責任編輯/李頤欣