編按：從小到大，當老師、上司問：「有沒有問題？」大部分人總是習慣沉默不語；不過美國資深記者則相信問問題才能導向創新，對事物的「好奇心」才是進步的動力。
本文整理自美國資深記者華倫˙柏格（WarrenBerger）對「問問題」的研究。柏格是暢銷書《大哉問時代》（A More Beautiful Question）一書的作者，其他著作還包含《微光：設計如何改變企業與你的生活》（Glimmer: How Design Can Transform Business and Your Life）。柏格多年來致力研究創新思考、原創性理念，並在《哈佛商業評論》等多家商業雜誌上發表其研究，深入探討問題與新創領域。另外，柏格也會在官方部落格問得漂亮，分享他最新的分析，包含商業、教育以及生活。柏格相信「問問題」才能導向創新，也才能創造成功的事業。
為甚麼要「問問題」？
過去，企業希望員工的工作態度是：「瞭解、負責自己崗位的工作；當遇到問題時，要能夠自己解決，而且，不要問太多問題！」企業不希望員工有太多疑問，「問問題」容易被視為不專業的工作態度，所以越來越少人會開口提出疑問。但是，在快速變動的時代，對事物的「好奇心」才是一個企業進步的動力。「勇於發問、提出疑惑」變得越來越不可或缺。
員工應該要常常問自己：「我為甚麼要用現在的工作方式來完成分內的事情呢？還有，我們的公司要如何尋找新的企業機會呢？」
一家公司要能不斷學習、成長，唯有學習新的方式、預先考慮新的事物，而「問問題」正是其背後的秘訣，「問問題」能幫助企業激發創新的點子，幫助開發與行銷。
以Polaroid、Nike 為例
柏格在多篇文章中分享了拍立得公司（Polaroid）的故事。拍立得公司創立於1937年，在1940年代，推出世上第一部即時成像相機，而這都歸功於創辦人的女兒。
一天，創辦人艾爾文˙蘭德（Edwin H. Land）的三歲女兒問他:「為甚麼我們要等這麼久，相片才會出來呢?」（Why do we have to wait for the picture?）正因為女兒問了這個問題，讓蘭德開始研究即時成像技術，也才有今日的拍立得相機。
孩子的好奇心激發了創新的點子，看似無心的疑問，卻讓新的發明問世。這個例子也證明了「提問能激發創新思考」的想法。
大約十年前，數位科技的快速進步漸漸影響運動員的訓練、生活方式。每當跑步訓練時，運動員會穿戴碼表、心率監測器還有音樂播放器。耐吉公司（Nike）有感於此現象，開始思考要如何因應這項趨勢。
