曾出版過《誰搬走了我的乳酪？》一書的暢銷作家史賓賽‧強森，再次與所有人分享他多年工作心法。在這個寓言裡，主角是一個積極的青年，走遍世界只為找到最有效率的工作方式。這天，他登門拜訪了一個受部屬歡迎、績效又好的「一分鐘」經理。拜訪經理的路上，他先遇上的是經理的下屬特奈爾，學到成功的第一個訣竅「一分鐘目標」，現在，他將學到第二個訣竅...
青年走過長廊，搭電梯到二樓。抵達李維的辦公室時，他很驚訝眼前的人是那麼的年輕，李維可能才三十歲左右。「你已經見過『老先生』了，這個傢伙很特別 吧？」青年已經習慣一分鐘經理被形容為「很特別的人」。
「他是很特別。」青年回答。
「他有沒有告訴你，他是一分鐘經理？」李維問道。「當然有，那不是真的吧？」青年問道，心想李維的回答會不會和特奈爾不一 樣。
「我很少看到他，不過，你最好相信那是真的。」
「你是說，你沒有得到他的幫助？」青年追問道。
「基本上很少，不過在新任務開始或有新職責時，他會花很多時間和我討論。」
「是的，我聽說了，設定一分鐘目標。」青年插嘴道。「我其實不太看重設定一分鐘目標，我指的是一分鐘讚美。」
「一分鐘讚美？」青年反問。「那是成為一分鐘經理的第二個祕訣嗎？」
「的確是，」李維表示。「事實上，我剛來這裡工作時，一分鐘經理就清楚地告訴我，他打算怎麼做。」
「他要怎麼做？」青年問道。「他說，如果我能百分之百知道他的反應，我做事會輕鬆許多。」
「他說，他希望我有成就。他希望我對公司有很大的幫助，也能工作得很愉快。所以他告訴我，他會盡量以直截了當的方式讓我知道我做得很好，還是做得很差。然後他提醒我，剛開始的時候，我們兩個人可能都不會很舒服。」
「為什麼？」青年問道。
「因為，如同他那時對我說的，大多數經理不會採用這種管理方式，部屬也不習慣。然後他跟我保證，這種回應會給我很大的幫助。」「你可以舉個例子說明嗎？」青年要求道。
如何進行「一分鐘讚美」？
「當然，」李維答應了。「剛開始工作不久，我就注意到，經理和我設定了一 分鐘目標以後，我們會有密切的接觸。」
「你指的『密切接觸』是什麼？」青年問道。
「他的做法有兩個，」李維解釋說，「首先他會很仔細地觀察我的作為，從來不會離我很遠。接著，他會要我詳細地記錄進度，而且一定要我拿給他看。」
「那很有意思，」青年說。「為什麼他要那麼做？」
「剛開始我以為他在監視我，不信任我。後來有其他跟他報告的人，告訴我他這麼做的用意。」「什麼用意？」青年很想知道。
