清單的第一部分稱為「三件重要事項」。如同名稱所示,你列出隔天需要完成的三件重要事項。此外,你要分別列出預計完成的時間。
我們得在此提醒,這些事項不是包含許多步驟的整個大案子,而是大案子底下的個別具體任務。重點是你列的事項不僅重要,展現出企圖心,而且還要務實,有辦法在當天完成。每天獲得小小成功,足以累積重大成就。
每天最核心的任務是什麼?一天一天累積,成果很驚人
清單的第二部分為「一件必做事項」。你列出三件重要事項之後,再從中選出「一件必做事項」,做為隔天最關鍵的重頭戲。心理學家B.F.史金納(B. F. Skinner)在1930年代開創量化行為分析,如今許多這類研究指出,你大概每天都會直覺感到,一旦開始投入某項工作或專案,比較容易一直繼續做下去。這如同物理學的慣性定律,只不過是發生在人身上:活動中的身體傾向於一直活動,休息中的身體傾向於一直休息。激發行動的最佳方式是鎖定一件事,然後就是去做。列出最重要的事項能激發幹勁。
可惜許多人是列出長長的清單,然後叫自己務必完成其中最重要的事項,但大任務迅速把你壓倒,於是你愈來愈容易把清單擺在一邊,模糊的想說隔天再試試看,甚至騙自己說你已經完成八或九件「小事」,今天成果豐碩,儘管你並未完成任何真正要緊的事項。
為了走上正軌,你要問自己兩個關鍵問題:第一,我明天需要完成哪三件重要事項?第二,其中哪一件最務必完成?這問題符合「通道容量」,可以帶來努力方向與優先順序,避免貪多嚼不爛。你開始迎向新的一天時,會知道哪三件重要事項必須當天完成,也知道這當中又以哪一件最至關重要。你會赫然發覺,只不過這樣稍微有點條理,決策就清晰很多,效率也提高很多。
一旦你列出清單,要記得事情不只這幾項。你可以有整週、整月或整年的待做清單,這裡介紹的「要事清單」只是幫助你區分優先順序,每天都有一套行動依據。
再以體育賽事為例,整個棒球球季的最大目標是贏得分區冠軍,但這不屬於球員在球季第一天的「三件重要事項」,第一天應該有其他重點,例如:做完整套例行伸展動作、在擊球場妥善打擊50次,還有做15分鐘的長傳練習。
活動中的身體傾向於一直活動,休息中的身體傾向於一直休息。
在此警告:你在斟酌清單上的項目之際,很容易忽略溝通交流的部分。無論是通常關在辦公室裡不太跟外界接觸的人員,還是需要常以電話或會面拉業務的人員,都很容易犯這個錯誤,把門關上埋頭苦幹,幾乎只靠電子郵件或簡訊跟別人溝通,但我們相信(並強烈建議)你該在要事清單上強調溝通交流的部分,直接跟別人面對面或打電話溝通。溝通交流與成功程度通常息息相關。
本文經授權轉載自三采《今天就把明天的事搞定:頂尖運動員與商業菁英都在用8大高效習慣力,幫你主宰時間與人生!》