■ 為什麼我這麼倒楣，他卻好運連連？
5. 不重視「共通點」，只關注「差異點」
比起共通點，許多人會更關注自己與別人的相異之處，而這也往往變成「為自己找藉口」時最常用的手段。例如聽到別人的成功經驗，忍不住脫口而出：「因為他很有錢」「他長期在海外生活」「他們公司屬於外資企業」「他們單位的預算比較多」……彷彿別人的成功都不是因為努力，而是資源比較多而已。
6. 將自己「特殊化」
你一定遇過有些人喜歡發這樣的牢騷：「只有我有不為人知的辛苦」「我的處境比較艱困，只是你們看不到而已！」彷彿只有自己的人生充滿皺折，別人都比自己平順幸運。
其實每個人都有「不為人知」的辛苦一面，但如果放任自尊心作祟，不斷強調自己特別與眾不同，在別人眼中，只不過是無事愛呻吟罷了！
7. 將他人「一般化」
除了將自己「特殊化」外，許多人也有輕易將別人「一般化」的傾向。例如看到某個人的個別行為，就不自覺地連結到他的出身、性別、年齡、背景，覺得：「XX人就是這樣！」習慣用簡單的偏見來解釋問題，只會讓人覺得你沒用腦思考。
■ 愈是專家，講話就愈複雜難懂
8. 比起「梗概」，更拘泥「枝微末節」
在一個領域研究愈深、經驗愈久，由於知之甚詳，所以比起重要的梗概，會更容易執著於旁人眼中不重要的枝微末節，導致「知識愈豐富，講話愈難懂」，讓人根本不想與這種人溝通。
9. 比起「基本原理」，更執著於「例外」
你一定遇過這種人，當你講某一件事或提出某一個計畫時，他就一定會舉反例來辯駁你，認為你說的事情不可能成功或是錯的。
這種人通常都是有經驗的人，甚至是專家，正因為有經驗，於是對於違背原理的「例外」會變得特別執著，「我曾有過這種經驗，像這種情況絕對無法挽回！」「之前也有人有過這種想法，最後還不是失敗了！」成為專門澆冷水的反對大王。細谷強調，在專業領域愈是學有專精的人，愈容易出現這種傾向，絕對要注意！
整理‧撰文 謝明彧；取材自《不用腦袋思考，你就一輩子領死薪水》，采實文化出版
本文經授權轉載自經理人（原文標題：講話有這9個慣性，你永遠只能看別人成功！）
