迷思二:我資歷最老,所以我該升官
資歷老,牌子好,聽起來應該是這樣令人嚮往的故事,但比較常見的是組織中的老屁股尤其令人討厭,因為很難叫得動!很多時候老屁股的表現之所以令人失望,是因為他們早就知道升遷無望。
在這邊我們談到族群是到一個職場三年到五年左右的資歷,幾乎不需要主管特別花時間就能自行作業的你。而也是因為這樣當部門中有了空缺,你一定會想說怎樣也應該是我吧,我在部門中資歷比較深,也懂得教導來沒多久的同事進行作業,公司幾年前的事情也只有問我才會知道,所以我應該是那個最適合的不二人選!
那公司方面的考量呢?資歷夠老是升任管理階層的主要考慮嗎?我想有一部份可以適用,但要提拔你當主管,你的主要三觀還是要有的:
大局觀
單位主管接到任務時,有時會覺得莫名其妙,這明明跟我部門關係不大,為什麼是我出這麼多人去完成?其他部門怎麼不來處理?如果你永遠都只關注自己的部門,不懂站在公司整體利益上思考,那就表示你是很微觀的心態,並不太適合承擔主管的責任。
意識觀
事情都有輕重緩急,部門主管對整個部門正在運行的日常作業以及需要被處理的特殊狀況需要了然於心外,更要練就一身意識關鍵的本領,有些聽起來很重要的事,其實晚兩天處理也沒關係,有些感覺不大不小的差錯,卻需要馬上調整來避免更大錯誤的產生。
數據觀
老鳥當久了,很多事情都是用經驗在應對,但身為單位的領導者你不應該只用經驗來判斷,同一個A問題的產生以前可能是B原因造成的,但現在可能是C因素造成的,人會隨著時間而成長,問題也會隨著時間而升級。所以請培養你對數據的敏感度,用數據來驗證你的假設!
迷思三:我能力超好,所以我該升官
在研發單位很常見80%的問題都是被同一個人解決,想當然如果某天有研發主管的職缺,或是部門要進行擴編,你也覺得這個缺怎樣都會落在能力強的人手上吧!不過事實卻是除了專業能力強,以下三點能力你是否也足夠強悍才是關鍵!
管理能力
獨行俠不是組織考量部門運作領導者的條件之一,部門主管除了專業能力外,還需要有應對組織內人員的指揮能力,部門的運作就像一個身體,而主管擔任大腦的角色來居中協調,讓雙手可以著重在偏創造性的工作,而雙腳可以發揮執行的運作。
溝通能力
如果說部門內的指揮協調是大腦指揮身體,那跨部門的運作就是人跟人之間的溝通,每個部門都有自己的本位主義,生產部永遠都不懂晚個一兩天交貨有什麼關係!身為部門主管如何站在雙贏的立場上來談跨部門合作會是相當重要的議題。