我們叫來警衛，把她們請出加護病房，家屬們卻不肯罷休，大喊著「把人交出來」，一副要把毆打她們爸爸的護理師趕出醫院的模樣，引起一陣騷動。和大女兒一樣高壯的丈夫此時也加入戰局，舉起臉這麼大的拳頭，作勢要揍過來，怎麼說都說不通。
激動的他們提出無法想像的要求，例如要把學妹像狗一樣拉著繞行，才能真正平息怒氣。接著又為了確保證據，要求院方交出監視器影片。幾名院方管理人員立刻趕來，聽取對方的要求。為了確認監視器影片，這次是兩手臂滿是刺青的三女兒進來病房。
「她真的在打我爸耶。」
畫面中，學妹為了防止爺爺生褥瘡，將他往側邊推，按摩背部與臀部。
「看吧，他們正在用力勒爸的脖子吧？」
畫面中，四名護理師一起靠近，要將半身不遂、姿勢歪斜的爺爺扶正，移到病床上。
女兒們對護理師所做的事，顯然一無所知。院方管理人員也不發一語，只是聽著對方發洩。他們凝重的沉默，讓一名毫無過錯的護理師就這樣成了罪人。
「有哪個畫面在打人和勒脖子呢？這是為了讓爺爺不生褥瘡在按摩背部，那個則是把要爺爺傾斜的姿勢扶正。」
我冤枉到無法忍受，打破了沉默。她們不理解護理師所做的工作，卻沒有任何人指出那是誤會。
我的話頓時讓氣氛降到冰點。三女兒轉過頭瞪視我，像是要把我給吃了一般。我也不退縮，正眼看著她。
「妳誰呀？不知道的話就給我滾開！」
我正打算回話，站在我身旁的人卻推了推我的手臂，示意我安靜—竟然是醫院管理人員。
身為護理師，對於監護人無理的惡言劣行，必須永遠親切相對，那根本是一種無言的壓迫。絕望淹沒了我。她們異於常人的行動，令人委屈到無法承受。
她們一離開，醫院管理人員開口，表示因為是個人引起的暴力事件，如果覺得委屈，請以個人名義向警方報案。說完這個不可置信的建議就走了。
真可笑！明明是護理師在醫院裡照護病人，遭受監護人暴行，卻要個人看著辦。他們難道沒有意識到，因為監護人引起的騷動，已經讓其他病人陷入危險了嗎？身為值班護理小組長的我，完全沒臉面對一起值班的學弟妹們。
下班後，一起值班的幾名護理師到警察局報案；他們做完證人筆錄後，寄了訊息給我。我在醫院裡呆坐了好長一段時間，腦袋好像被掏空了，難以忍受的背棄感受充斥全身。訊息裡頭說，有位學妹手機裡翻拍了監視器畫面，警察看了之後，說的確是醫療暴力，適用加重刑罰，站在我們這一邊。比起醫院管理人員，原來警察更能信任。
從那之後，爺爺的女兒們輪流來會客，把我們的對話錄音起來，還時不時未經同意就進行拍攝，同時威脅我們，說已經向某個電視臺舉報，很快就會有報導出來。我採取同樣的行動，也對她們錄影、錄音。為了保護學弟妹們，我必須變強，不，即使假裝也要裝得很強。但其實當時真的很孤獨，無時無刻內心深處都有無法抑制的自責和愧疚。
