紓困開跑首日全台區公所被塞爆!程序繁瑣、資格不符…民眾怒批:看得到吃不到

2020-05-06 14:51

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紓困方案你能領嗎?(圖:歐蒐雷米歐@flickr)

紓困方案你能領嗎?(圖:歐蒐雷米歐@flickr)

新台幣1萬元急難紓困申請今天上路,不少縣市鄉鎮區公所一早擠滿紓困人潮,各單位也加派人手協助服務,但仍有許多民眾因不符資格或未備妥證明資料,而無法提出申請,有人失望,不過,也有民眾感謝政府的德政,真的是救命錢。

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因應武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情衝擊,行政院日前宣布加碼紓困方案,針對舉廣告牌、賣玉蘭花、流動攤販、個人接案的無保工作者,將放寬急難救助標準並排富,凡是收入介於基本生活費1.5倍到2倍者,將發放新台幣1萬元補助,今天開放申請。

台北市信義區公所上午有許多民眾前往詢問紓困方案,9時許,詢問紓困方案的人潮有逐漸增加,因有服務員協助,整體秩序良好。至於其他區公所部分,因台北市政府規劃增加服務員及採分流制度,未出現詢問紓困人潮壅擠情形。

新北市因應紓困申辦人潮,各公所都動員,汐止區公所連夜安排動線,避免民眾排隊久候,並安排一組人員隨時待命,協助處理民眾無法提供相關失業或收入減少證明等文件,若必須切結時,也能夠依據民眾口述幫忙填寫或指導。

另外,新北市三重區公所申請人數較多,現場出現排隊人龍,公所也抽調人力維護現場秩序及解說;板橋區公所除了在公所外搭棚架外,也從各課室抽調人力支援,以疏緩申辦紓困的人群。

桃園市不到上午8時,多個區公所前就有民眾排隊等候申請,桃園區公所並加設帳棚,方便排隊民眾,部分民眾因準備資料不充分,排隊人龍長達數十公尺,有民眾抱著嬰兒前往排隊,也有人特別請假前申請。

桃園區公所表示,有些人因為家庭總收入、個人資格認定問題無法立刻解決,因此耽擱時間,承辦人員必須要向申請者一一解釋;上午秩序良好,為了加快速度,也加派人力主動協助民眾備妥應須資料,以減少等待時間。

台中市潭子區公所一早湧入大批民眾,區公所志工不斷勸導民眾,時間還很多,不用擠在今天一定要辦理,不少民眾看到爆滿人潮,決定擇日再來,另多家區公所的電話都已經被打爆,民眾電話打不進去,一直忙線中。

台南市部分區公所上午在上班時間前,出現民眾排隊準備申請的情況,區公所除派人在入口處向民眾說明需準備的資料,也以單一窗口或集中收件的方式辦理。有區公所人員表示,很多民眾資料準備不足,但公所會以先收件、再要求補件方式辦理。

高雄市左營區公所一早電話爆線、排隊等候人潮也逾百人,有申請的民眾因未備齊文件,爆氣咆哮,對於要檢具存摺內頁也怒批查財產。

基隆市安樂區公所上午9時許現場約有10多人申請,秩序大致良好,並未出現排隊人潮或向服務人員咆哮情形,不過有民眾資格不符被打了回票,忍不住抱怨紓困看得到但吃不到,只能回去將資料備妥再來。

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