看著訊息那一頭沈默許久，我知道現在立場與對話位階明顯翻轉了。
我問小美：「你有沒有發現事情一發生時，你做了什麼事？」小美一臉矇樣，有想起他立刻打電話給家人，開始抱怨跟哀號「房東怎麼這樣！」「好麻煩啊！又要找房子還要搬家，怎麼來得及！」
我說：「是的，你第一個反應是找身旁的人抱怨，並沒有想到自己權益受損，要先捍衛自己，當然並不會所有人都知道法規，但你有覺得不合理的情況下，你有沒有開始尋找資源？」
我說：「這就是界限的問題，許多缺乏界限的人，總是遇到事情第一反應逃避問題、找人抱怨或壓抑忍耐，接著生活中越來越多『麻煩』，因為一來沒有擋下不該由他承擔的麻煩，二來承接麻煩後的負面情緒很多又覺得委屈被壓著打，所以變得無法動彈，然後累積更多負面情緒，生活經常一團亂。」
我接著說：「所以為什麼很多人經常覺得自己身處麻煩中，其實是一種不懂得保護自己。」小美說：「對耶，撇除掉我不知道買賣不破租賃合約之外，我好像第一時間也不知道該怎麼跟房東說。」
我說：「缺乏界限在於你知道別人跟你持不同意見，但你無法清楚表達你的意見，因為你擔心引發衝突，或者要陷入談判或辯論中的張力，所以你趕快找家人取暖了。」
小美這才明白自己說話的風格，經常習慣跟家人大小聲的他，並不習慣與人理直氣「和」的說話，因為擔心一下子就引爆衝突。
而在對話位階上，小美若不清楚自己的權益，也沒釐清責任與原則時，就容易被講話看似頭頭是道，以及對方的口吻給震懾而只能唯命是從，說穿了，合約是最基本的自我保護，對方的「毀約」卻沒有讓你警覺不對勁，就需要思量自己的界限議題了。
準備結帳回家之際，房東再度傳來訊息，口氣也緩和許多。「如果賠你一個月租金如何？」「你前面不是說三個月搬遷？」「就算你幫我好了，謝謝！」
在這些對話之前，房東完全沒有要賠償的意思，小美一家非常客氣，屋子簽約三年，還沒住滿一年，因為陸續有人看房，早在上個月就有詢問房東，是否需要找房子搬走，讓房東可以好好賣房子，房東則回應，「沒事沒事，你們繼續住，我沒有要賣房子。」因為房子賣了一兩年都乏人問津。
而後續故事的進展，則是小美家人們同意搬遷，按照合約走，一個月違約金以及仲介費。而我相信小美家人也都學到了界限這一課。
本文經授權轉載自愛心理（原標題：房東臨時要我搬家？談界限與對話位階的翻轉）
文/吳姵瑩Chloe Wu 諮商心理師
責任編輯/林安儒
