和鑫光電暨白石集團董事長馬維欣身兼數職，盡情揮灑出自己的人生色彩之餘，她所展現的柔性、用心且堅持的特質，不只成就了自己，也如同陽光般溫暖了身邊的人。
溫暖特質渲染他人
座落於台北信義區的精華地段，擁有直視台北101的絕佳視角，瀚寓酒店經歷了四年籌備，斥資約 70 億台幣打造，原本計畫於今年開幕，卻因為突如其來的疫情而行程延宕，但也因成為台北的第三間防疫酒店，讓原本低調的幕後業主馬維欣在疫情最嚴峻時期願意浮出檯面，她就像是一個溫暖的媽媽，敞開雙臂迎接那些大批回國避難的海外學子。
專訪時，馬維欣談起家人堅決反對，她卻獨排眾議的心情：「我的哥哥勸我不要，但是當這些孩子需要我時，我怎麼可能將他們拒於門外？」因此，當台北市觀傳局找上硬體設備符合隔離標準的瀚寓酒店時，她在一天之內便下決定，並且擔任領頭羊的角色，開始召集員工為成為防疫酒店做準備，而從三月至今，她長住在酒店坐鎮，因應各種突發狀況：「這樣的用意是讓員工安心，我必須用實際行動證明跟他們是齊心的，也因為有我擋在第一線，所以完全不需要害怕。」
女人們總是有著多樣的面向，面對員工時，馬維欣是處事沈穩的企業主，有時又化身一個愛玩的大女孩：「這陣子我其實玩得很開心，因為住客揪團陪我一起玩！」像是她細心觀察住客的需求，三不五時就送上玩具、拼圖、積木或是色筆，希望為隔離的住客化解無聊，有時她又啟動媽媽模式，照料起他們的飲食起居：「這些被隔離的住客大多數是留學生，我看待他們就像是自己的孩子一樣。」因此，她訂購了自己小孩也喜歡的鼎泰豐、欣葉、TGI Friday 等餐廳的外送食物，讓住客吃得津津有味，而這樣的作法則是出自於感同深受的同理心： 「如果是我被關起來15 天，我受得了嗎？如果每天都要吃同一個廚師煮得食物，我不會覺得乏味嗎？」
多種身份轉換
接著，馬維欣感性分享道：「很多有趣的故事在瀚寓酒店發生，因為有許多人事物不同的連結，每一個人背後都有著不 為人知的故事，卻因為這個酒店而聚在一起。」這也包含了來自不同出身的員工：「瀚寓有一半的員工都不是來自觀光飯店業，我後來才知道有幾個年長的女員工家庭與婚姻出狀況，因此，心情低落在家裡關了十幾年，卻在這裡找到了人生的第一份工作。」因為她的大膽錄用，這些險些被邊緣化的女性找到了人生的寄託與舞台，這時的她又成了充滿人性關懷的雇主。
工作上，馬維欣隸屬於瀚寓酒店所屬的白石集團，同時也是上市公司和鑫光電與金蘋果投資的董事長，每天工作極為緊湊：「如果在一天之中要善盡當一個媽媽、妻子、媳婦，也是女兒的責任，即使有 48 小時都不夠用。」她笑著說，不過，儘管如此，畢業於美國加州大學柏克萊分校東方語文學系的她，還是深諳忙裡偷閒的道理，甚至在近年出版《我替你記住就好》、 《永恆的咖啡時間》等兩本繪本，近期，她更找了紀錄片導演，希望讓瀚寓成為防疫酒店的經過可以經由影片紀錄下來：「藝術文化也是我的興趣，這個影片未來更打算參展。」
卸下工作身份，馬維欣與夫婿（華新麗華集團創辦人焦廷標的么子焦佑麒）育有一子三女，她笑說：「如果有人問我先生，我是不是一個稱職的媽媽？他肯定會說不是。」話雖如此，她卻有著一套與孩子溝通的哲學：「我跟每個孩子的感情都很好，我比較不像他們的媽媽，反而像是無話不談的朋友，我尊重每個孩子的獨特性，也給予他們最高的自由度。」例如，對待有主見的大兒子，她特別注重自己的身教，甚至願意在做錯事時向兒子道歉，談起貼心的大女兒，她的臉上則浮現會心一笑：「她曾經打工存錢，規劃了只有我跟她的日本旅行，只為了幫我慶生。」
文/Tatler Taiwan
責任編輯/焦家卉
