其實排隊常被中國媒體提及，這是與個人素養和道德品性連在一起的。可惜，「中國從來都是一個不喜歡排隊的民族」（這是文學大師柏楊曾說過的一句話）。
一個曾經旅居英國的朋友說過這樣一件事：倫敦前兩年發生了一起年輕人在大街上打劫的惡性暴力事件，但就是在這樣一片混亂的暴力場面中，英國的年輕人都是要排隊的。沒錯，就連搶東西，英國人都排隊。
或許，我們得從兩方面雙管齊下地解決插隊的問題。
觀念上，我們不妨用「插隊」的後果來強調「時間就是金錢」，如果有人插了你的隊，他就是在搶你的錢。執行上，我們得儘量讓排隊成為一件愉快的事情，這就得說說我這輩子見過的最奇葩的排隊經歷了。
記得有一年在海螺溝，我第一次見識到了四川人的排隊精神。隊伍裡有幾個人在打大老二，一邊打牌，一邊順序前進；有人是拿著一個小板凳就地坐著織毛線衣，一邊織一邊往前挪動；甚至還有父母親當場教育孩子，一邊教小孩，一邊徐徐前進。
四川人的排隊精髓就在於，「該做爪子就做爪子」。當時正值五一長假，隊伍排得很長，我一開始還納悶「什麼時候才能進去啊？」結果，不到半個小時就搞定。回想箇中絕妙之處在於，半小時內，玩大老二的排咖已經分出了好幾局的高下，打毛線衣的主婦已經打了一大截，而被教訓的小孩子則在哭鬧過後，知道自己究竟哪裡錯了。
作者｜韓國輝
海南廣播電視台副總編輯、旅遊衛視董事長。
朋友們總稱他大叔，說他是世間少有的生活家，總說他是「明世故卻不世故的人」，能夠在入世與出世的人生天平兩端，取得平衡…
15年前，韓國輝帶著僅有的2萬元，單槍匹馬地跨越半個中國，從東北的黑龍江流浪到海南島；8年後，他搖身一變成為全中國最年輕的衛視掌門人，成功打造「行者」、「第一超模」、「魯豫的禮物」…等品牌節目，近年來，更在電視媒體業界，大力倡導T2O電視電商模式（TV to Online，即是將廣電節目轉化為互聯網產品，並最終落實到電子商務的一種營運模式）。
本文經授權轉載自時報出版《別生氣，我又不是在說你！》
責任編輯／蔡昀暻
