演講也是一樣,「不要一下子端出所有的菜,而是先讓觀眾品嘗,先決定哪一個東西最打動人心,這樣演講才會成功。」
為台灣而教(Teach For Taiwan)執行長劉安婷就是很好的例子,她站上TED×Taipei舞台時,沒有人認識她的團隊,一般人一定會想利用這個機會介紹正在做的事,但她只講了3個發生在她身上、感動她、讓她起心動念想改變偏鄉教育的故事。「任何人看見曾走過她走的路,就會去想,『對啊,我到底可以為這些孩子做什麼』。」果然,演講過後,很多人主動跑去詢問這個團隊做的事情。
職場上也是一樣,人們總以為一件事、一個提案要獲得他人支持,就必須全方面解釋得很完整,但其實不是。「獲得人們支持的方式,有時候其實只是要喚醒人們對這件事情的興趣。」
楊于葶提醒,溝通是雙向的,除了站在觀眾的角度思考內容,還要記得給對方空間消化思考,你說的別人才會聽進去、想進去。
短講3技巧
換位思考:溝通的藝術在於,站在對方的立場思考「與他有關的事」。
訊息單純:當時間只夠傳達一個訊息,就必須讓每個內容都緊扣在這件事上。
喚醒興趣:獲得他人支持,不在於解釋完整,而是要引起觀眾的好奇心。
人物介紹|
楊于葶
紐約市立大學布魯克學院企管碩士,曾任職於香港朗豪酒店(現為康得思酒店)行銷公關副理。2015年加入TED×Taipei團隊,現為說故事訓練師。
邱孟漢
哥倫比亞大學都市計畫碩士及紐約大學不動產財務碩士,曾任職於麥格理銀行分析師、仲量聯行投資顧問。2013年加入TED×Taipei,現為說故事訓練師。
文/邵蓓宣
本圖、文經授權轉載自經理人(原標題:TED 演講為什麼動人?揭密!柯文哲、Janet 上台,都有他在幕後幫忙)
責任編輯/鐘敏瑜