「我們希望消費者不是只有這一次的購買行為，當下除了買到產品，能不能帶走其他東西，這才是更重要的！」楊士翔解釋。因此你到繭裹子門市，可以知道每項產品履歷，手上物品是從哪個國家而來？是誰做的？技術為何？使用哪種材料？每一次的回答，都讓消費者知道，你不認識的生產者及產製環境，每個環節都是符合公平貿易原則的。
目前繭裹子合作的公平貿易認證團體多達 25 個國家，橫跨東南亞、南亞、非洲、南美洲等 60 個組織。如今公平貿易的種子逐漸在臺落地生根，繭裹子走過宣揚理念的那段時光，現在他們要把主力強調在品牌力身上。
無法定義的多元風格，消費客群橫跨三個世代
走過品牌初期的篳路藍縷，如今繭裹子開發商品步上軌道，每年團隊走訪各地公平貿易組織。他們在村落中跟生產者聊天，從當地發掘有趣、有可能性元素再加以設計改造。因此繭裹子產品除了多元，很難定義屬於哪種風格。不論是印度、尼泊爾，又或肯亞、祕魯、智利，取用當地一些元素成為養分，加上不同國家技術、文化的融合，逐漸成為繭裹子的樣貌。
正因為風格多元各異，吸引上門的客群橫跨好幾個世代，從六七歲小朋友到五六十歲都有。繭裹子就遇過小孩每個月拿零用錢跟媽媽來挑選，一邊學習公平貿易理念，一邊把玩自己喜歡的童趣。又或是大稻埕門市內，總能遇上不少日本觀光客挑選小禮品的光景，而華山店櫃則假日則多有學生組群相約而來，
目前繭裹子在臺灣已開設 9 家實體店，從臺北橫跨到臺南、高雄、花蓮，串起島嶼在各地撒下公平貿易種子。「下一步我們要從小眾市場邁向更大部份的消費者，讓同溫層以外的人認識我們，這樣公平貿易才是真正普及到大家生活裡面 … 」楊士翔解釋。
了解繭裹子的一路走來的品牌故事，至於繭裹子在思考通路策略過程，9 間實體店的運作模式及陳列規劃又有什麼獨特性呢？又如何因應門市管理需求，使用 JANDI 工具做到進貨溝通、班表排定？我們將在下篇解惑，繼續跟著我們走進繭裹子的門市日常吧！
本圖／文經授權轉載自JANDI，原標題：第一家為公平貿易而生的台灣設計品牌，「 繭裹子 」證明公平與商業能同時並存！
責任編輯／郭丹穎
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