開放提問時,參與者問到目前台灣許多中小企業過於重視公平,因此有才華的年輕人無法被拔擢只好離開的問題,她提到台灣企業主通常會希望是寧靜的革命,因此她建議,把老臣轉新的事業單位(如顧問職),把美好的位置讓給能帶我們轉型變革的人,數位化的變革才有機會發生。
鋼鐵人思維結合台灣優勢與創新可能
工業4.0的時代,也進入了「平台經濟」,平台擁有者,就可以贏者全拿。可以說,製造系統已經平台化。例如,「必要」(Biyao)這家電商,它的口號是「我要的,才是必要的」,有人訂貨才製造出貨,完全是客製化生產,傳統的存貨、庫存概念都已不再適用。從德國開始的工業4.0,在台灣不是一蹴可幾,不是找個顧問來就可以順利進入的。在這個過渡階段,多次在哈佛商業評論發表文章的簡禎富教授建議:台灣應該先進入「工業3.5」。
工業3.5,就是工業3.0和工業4.0之間的混合策略與破壞式創新,台灣必須認清自己的強項,並且要有自己的策略,才能找出屬於自己的商機。因此假如工業4.0,是「機器人」,以虛實整合的人工智慧,取代人的工作;工業4.0的工具目標,是大數據分析與虛實整合;而其根本目標,是彈性決策與聰明生產。
那麼工業3.5,就是所謂的「鋼鐵人」,並非完全的機器人,強調的是人與智慧機器合作,且強化人的機能;工業3.5的工具目標,是大數據分析與系統整合;其根本目標,是將少量多樣的聰明生產,推動到大規模個人化生產。這是台灣製造業在跨入4.0前可作的思考:製造「智慧」、彈性「決策」。
「巨變時代下,重新學管理」國際論壇是哈佛商業評論全球繁體中文版所舉辦的11周年活動,由遠見雜誌與風傳媒共同協力報導。
責任編輯/郭丹穎
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