疑價格設定有誤,造成消費者瘋搶蛋塔、衛生紙,蝦皮購物今天發表聲明指出,已成立的訂單將進行取消並全額退款,並提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。
蝦皮購物今天凌晨疑似價格設定有誤造成消費者瘋搶,肯德基6入蛋塔禮盒即享券只要35元;萊爾富抽取式衛生紙100抽商品價格8包只要30元也引發消費者大量下單。
針對「肯德基原味蛋塔禮盒(6入)」、「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」電子商品標價錯誤,蝦皮購物今天發表聲明指出,已成立的訂單將進行取消並全額退款。
為補償參與活動的消費者,蝦皮購物將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券,補償方案如下:
第一,購買「肯德基原味蛋塔禮盒(6入)」的消費者,蝦皮購物將補償每位消費者「滿180元折180元」的全站折扣券,提供消費者100%折抵。
第二,購買「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」的消費者,蝦皮購物將補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券,提供消費者100%折抵。
蝦皮強調,相關全站折扣券蝦皮購物將於今天陸續發送,對消費者帶來不便蝦皮購物深感抱歉,感謝消費者的支持與諒解。