極端主義與暴力充斥YouTube，更有用動畫、教育名義包裝不雅內容的影片，規避演算法審查。為了做到更嚴謹的把關內容，保護創作者、廣告商不被不當內容侵害，YouTube明年將增聘一萬名人力，協助審查影片內容。
YouTube是許多人每天都會造訪的影音平台，根據統計每分鐘有400多小時的影片內容被上傳到平台上，為了更嚴謹的把關內容，保護創作者、廣告商不被不當內容侵害，從明年開始YouTube將增聘一萬名人力，協助審查影片內容。
兒童影片被猥褻留言攻佔，廣告商停止下廣告
YouTube執行長沃潔希奇（Susan Wojcicki）本周在官方部落格上表示，將會在2018年增加約一萬名審查員把關平台內容，投入刪除極端主義與暴力影片的工作。
之所以會有這樣動作，是因為近期YouTube飽受許多不當內容的爭議，包括在兒童頻道YouTube Kids上，有許多以動畫、教育、學習名義包裝的影片，而實際進入觀看，影片包含了暴力、不雅內容，藉此規避演算法的審查，接觸兒童觀眾，而這類型的影片從今年八月開始陸續增加，累積超過百萬的觀看次數，這些不當影片內容的製作者還能因Youtube的自動廣告抽成，賺取可觀收入。
另外，YouTube上還有許多以兒童為拍攝主題的影片，或是帶有色情成分的兒童影片，近來有戀童網友會在影片下方發布猥褻留言，YouTube未能及時處理這些不當留言，以及撤下內容不當的影片，甚至演算法還會推薦用戶相關的影片，導致許多知名廠商的廣告在影片播出前露出，間接導致品牌形象受損，部分廣告商也停止在YouTube上下廣告。
增聘萬名內容審查員，要來優化演算法
YouTube上每分鐘有400多小時的影片被上傳，內容審查一直是YouTube心中最難的那一塊。
明顯暴力、虐待的影片容易識別，但像是用卡通包裝不當內容，這類遊走灰色地帶的影片並不容易被演算法揪出；另外一個值得思考的問題是，兒童究竟可以參與父母親的影片拍攝到什麼程度？許多以兒童為主題的影片並非單純記錄小孩有趣的生活，對部分費心經營頻道的父母來說，當YouTuber幾乎是全職的工作，兒童參與拍攝的負荷量就會相當大，這當中又有沒有可能涉及虐童？以美國來說，有專門針對兒童演員（童工）的法律規範，但YouTube並非正規的電視產業，也因此一直遊走在灰色地帶。
YouTube執行長沃潔希奇也曾說：「YouTube的開放性的確可能出現另一個令人不安的一面。」由於影音內容量龐大， YouTube相當仰賴演算法幫助審核內容，內部也不斷再調整演算法，上周YouTube靠著演算法一共刪除15萬則充斥網友猥褻留言的兒童影片，並表示未來會啟用新的留言過濾工具，甚至主動完全關閉一部影片的留言區。「我們移除98%的影片中，都是由機器學習演算法標記出來的。」YouTube執行長沃潔希奇說，藉由機器學習的進步，讓YouTube在暴力極端主義內容上傳八小時內就能撤下70%的內容。
不過，要解決用卡通包裝不雅內容，規避演算法的影片，YouTube想在明年增聘審查員工，透過人力協助審查，並進一步訓練演算法，YouTube表示，在這一萬名員工中，除了有內容審查員，還包括政策專家以及優化機器學習技術的工程師，雙方將會一起合作優化、訓練演算法。
除了增聘審查員工，YouTube還表示未來會定期公布相關內容審查報告，將被舉報的影片內容、標準更加透明化。
文／高敬原
本文經授權轉載自數位時代（原標題：不當影片惹出一身腥，YouTube明年發動萬人大軍，找回乾淨的影音平台）
責任編輯／鐘敏瑜
