除了平面媒體外,在電視和網路也不時撥放公益廣告片,提醒遊客注意自身行為;央視新聞製作專輯報導人民素質表現和旅遊文明。
「不文明行為」從何而來?
網路評論多多,歸咎旅客的不文明行為,不外乎父母失職、國人文化素養不高、素質教育缺失、「習慣成自然」的薄弱文明意識、入境未隨俗等原因。
陸媒分析,不文明的行為有很大一部分原因是在國內已經「習慣成自然」-習慣大聲喧嘩、習慣抽菸、習慣不排隊……等,導致出了境卻未隨俗,部分旅客沒有意識到行為與他國習慣不同,出現成了令別國民眾難忍受的「不文明」行為。
另一說則是素質教育缺失。中新網今年10月出爐的《文明出遊情況網路調查》顯示,約六成的人認為是「從小缺乏文明意識的教育,意識不到自己的一些行為是不文明的」,而約三成的人認為是「個人自我控制力不強」,別人做自己也就跟著做了。
調查也顯示,有超過兩成的參與者認為「國人出遊文明程度在改善」。
各國經驗:文明素質提升需時間
觀察其他國家的經驗,過去美國、日本、韓國、新加坡等遊客在經濟起飛後大批出國旅遊,當時也引起世界各國對其旅客行為的反彈,經過十幾年的進程,才普遍提升旅客文明素質。對人口基數龐大的中國而言,要達到全民「文明出遊」,勢必需要耗費更長時間。