此外，了解主管的強項弱點，適時截長補短。站在主管的制高點思考，觀看全局，成為主管倚賴的好幫手。如能替主管解圍，保住尊嚴，更是日後晉升的潛力人才。
第三、影響主管的決策
能夠影響主管的決策，一定是日常的績效表現贏得主管信賴，才會被充分授權：「你辦事。我放心」。就像三國時期劉備遺恨在白帝城託孤，並交代國家大事。委由諸葛總攬政務，李嚴掌管軍事，兩人各司其職輔佐阿斗。死前並囑咐諸葛亮：「如其不才，君可自取」，充分贏得主子的信任。
向上管理前提是：以整體組織利益為優先，達成任務目標。否則一昧奉承，會流於逢迎拍馬。歷史殷鑑不遠，秦二世胡亥在小時候，師從趙高學習獄法，趙高日常對胡亥照顧有加，卻是包藏禍心，心機極深。年少的胡亥惹事生非也是趙高幫忙解決，日久相處生情後，趙高就成為了胡亥倚重的心腹。胡亥才學不及哥哥公子扶蘇，卻被趙高推上王座。秦二世繼位以來，在趙高指使下殘害朝廷忠良，實行殘暴統治，終於激起了陳勝、吳廣起義。公元前207 年，胡亥被逼迫自殺於望夷宮，時年二十四歲。
作者介紹｜張宏裕
畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
「新一千零一夜」故事人，喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物，熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任：將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。
本文經授權轉載自時報出版 《金蘋果在銀網子裡：信任崩解年代的精準說服》（原標題：為何老闆更看重他？3種「向上溝通」行動...不懂這些別想升官加薪！）
責任編輯／林俐
