每當我說完這個故事，對方總能秒懂「切割任務」的意涵和好處：看清楚結構、把一件事劃分成不同的小項目，不管面對看起來多難的事，都能按部就班地把事情做好做滿。
2、先淡定再轉念
「淡定」這兩個字，正是每一位待辦事項很滿的專業人士，必備的功力。公關公司忙碌又經常有「意外」發生的刺激步調，是我熱愛的生活方式，但也經常有瀕臨崩潰的邊緣。例如，進行了好一陣子的提案，忽然需要在一天內提交無比複雜的財務數字、客戶臨時需要發布重要的新聞、回到家進行視訊會議，孩子在旁邊接連摔破兩個碗……。
在這樣的時刻，第一時間難免會產生恐懼、心煩、暴怒等負面情緒，但這個時候，我總是逼迫自己做兩件事：
①想像自己在大雪紛飛的黑夜中，隨時會有小動物衝出來的鄉間道路上，淡定專注地開著車，找回心中的寧靜和聚焦感。
②扭轉自己的負面想法，例如：告訴自己，客戶急著要更多資料，表示他們很有興趣和我們合作。
在處處是變化和壓力的世界，「淡定」、「轉念」，換個角度看同一件事，能讓「從高處墜落」一秒變成「從低處起飛」。許多經常面對挑戰，卻依然能創造順境的專業人士，都修練出自己獨到的一秒淡定轉念法。
3、正面思考
相信你一定也同意正面思考非常重要，在職場上不管面對什麼狀況，帶著正面的心態解決問題，對於達成任務或改善狀況都很有幫助。要怎麼做到正面思考？ 我覺得著眼於目標或遠景是個不錯的方法。例如，面對一個複雜無比，需要整合很多單位、時間很趕的大案子，與其為過程中的麻煩、不確定性而感到恐懼，不如想想專案成功後，可以累積新的經驗值、大大提升功力、甚至能建立一個重大的里程碑，這麼一想，也會讓你更有把事情做好的動力！
4、主動爭取資源
面對急迫的時限、緊繃的預算、短缺的人力等「不可能的任務」，你會選擇在私底下發牢騷，還是積極爭取資源，做出改變呢？ 選擇前者唯一的好處是，可以繼續窩在自己的舒適圈，也就是自己創造的逆境裡；但如果願意鼓起勇氣開口要資源，就能成功完成任務、解決難題，為自己或團隊的能見度與其他的可能性創造機會。
你一定要知道的小細節
1. 職場和人生其實沒有你想的這麼不順。思維、自我修練和良好的習慣，能幫助我們創造順境。
2. 「切割任務」、「先淡定後轉念」、「正面思考」、「主動爭取資源」是有助於創造順境的方法。
3. 發生在生活中的每件事，都是讓我們創造順境的機會。如果你經常覺得「最近真不順！」、「每天都水逆！」，第一件要做的事，就是退一步檢視自己面對問題的心態。
作者介紹｜浦孟涵
商業類暢銷書作家，盛思整合傳播顧問集團的創辦人。具有豐富媒體、公關、業務經驗，先後在奧美公關、花旗銀行及英國上市傳播集團Next Fifteen擔任行銷、公關、業務高階經理人，擁有超過20年實戰經驗。
專業領域橫跨科技、金融、快消、美妝、汽車、零售等產業，合作對象包含：恩智浦半導體、可口可樂、達梭系統、美商奇異公司、Palo Alto Networks等跨國知名品牌。她協助企業擬定公關行銷策略，並長期擔任國際企業CEO級發言人教練，提升魅力表達技巧，打造零失誤的品牌形象。
本文經授權轉載自悅知文化《出賣我們的都是小細節：活用故事力、細節力、逆境力、儀式力和美學力，讓「高度」與「格局」成為你被看見的力量》（原標題：職場人生其實沒有這麼不順， 千萬別把順境活成逆境！ ）
責任編輯／邱劭霽
