Intel現在想挑戰台積電,但它曾差點被市場淘汰!創辦人問了一道問題,翻轉Intel的命運

2021-11-03 16:10

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Intel曾在1980年代面臨失去市場的困境,共同創辦人問了一道問題,翻轉Intel的命運。(圖/flickr;作者/Chris Potter)

Intel曾在1980年代面臨失去市場的困境,共同創辦人問了一道問題,翻轉Intel的命運。(圖/flickr;作者/Chris Potter)

編按:在《零盲點思維》中,作者蓋勒芙提出一種任何人都能學會的「偵察心態」──由好奇心驅使,著重觀察蒐證,依據事實畫出精確地圖,讓判斷不失準。此篇說明「偵察心態」用於覺察偏見的存在的五種思考實驗之一:局外人測試。

幾年前,我認識一位法律系的學生,姑且叫她凱莎(Keisha),她在法學院念得很不開心,對於成為一名律師也不感興趣,但她總是打消退學的念頭。她的一個朋友問她:「你留在法學院只是為了不想讓你的父母失望嗎?如果你知道他們不在乎,你會改變決定嗎?」

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「不,我才不是因為他們而留在法學院。那太荒唐了。」凱莎堅定地說。

她的朋友再推她一把,這次讓問題更加生動鮮明:「好,想像明天你的父母打來跟你說:『凱莎,你知道嗎,我們一直在討論這件事,我們擔心你在法學院不開心。我們只是想讓你知道,我們不在乎你是否退學,我們只是想讓你做你喜歡做的事。』」

接著凱莎意識到:如果是這樣,我會馬上從法學院退學。

光是仔細審查你的推論、並認定它有其道理,並不足以發現你自己的動機推論正在自我辯護、不當合理化現實。你必須將你的論證方式與你在一個反事實的世界裡「可能會有」的論證方式進行比較,在這個世界裡,你的動機是不同的。如果有個政客與你不同政黨,你會以不同的方式判斷他的行為嗎?如果是你的朋友而不是你的配偶提出的建議,你會以不同的方式評價它嗎?如果某研究的結論支持你的觀點,你會認為該研究的方法論合理嗎?

當然,你不能確定假如在不同情況下你會做何種推論。你不可能直接進入一個反事實的世界。但你也可以退而求其次做以下事情:藉由思考實驗,虛擬地窺視反事實世界。在接下來的幾頁中,我們將探索五種不同類型的思考實驗:雙重標準測試(double standard test)、局外人測試(outsider test)、從眾性測試(conformity test)、選擇性懷疑測試(selective skeptic test),以及現狀偏差測試(status quo bias test)。

局外人測試

英特爾(Intel)聯合創始人安迪.葛洛夫(Andy Grove)表示,對於科技公司英特爾來說,1985年上半年是一個「嚴峻而令人沮喪」的時期。英特爾專精於記憶體晶片的業務一直都在蓬勃發展。但到了1984年,他們的日本競爭對手已經找到了製造比英特爾更快更好的記憶體晶片的方法。

當英特爾的領導階層眼見日本的市場占有率飆升、而自己的卻暴跌時,他們不停地討論該怎麼做。他們在記憶體晶片的市場就要被摧毀了,他們是否應該嘗試進入另一個市場?但記憶體是英特爾的身分標記,一想到不再是一家「記憶體公司」實在令人感到震驚,幾乎就像是對宗教教條的褻瀆。

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