3. 如果有「驚喜」(或驚嚇)，請提早自行爆料
「直覺腦」討厭驚喜 (或驚嚇)，一旦遇到，他就會把「思考腦」請出來當救兵。不幸的是，「思考腦」天生設計就是來打槍任何想說服他的訊息。一旦你的訊息隱藏任何驚喜 (或驚嚇)，都有可能讓對方產生懷疑，因為降低他們的「熟悉感」，也降低了他們被說服的可能。如果有驚喜 (或驚嚇)，越早說越好。
比如說，在開始簡報前說：「在我開始介紹前，我要先讓你們知道……驚喜 (或驚嚇)。」
另外，在簡報前也可以提早將簡報提供給你的觀眾。這有兩個好處：一是確保你的簡報不用你解說，也能達到有效傳播的目的。二是減少不確定感，不會讓觀眾有不必要的驚喜(或驚嚇)。
另一個作法，是告訴對方，一個他熟悉並尊敬、或認識的對象，也使用了你的產品，或與你合作。最經典的例子是購物推車的發明。1936年以前，女人上市場買菜，都是用手持提籃。手持提籃又重、容量又小。Sylvan Goldman發明了兩層式購物推車，女性減輕重量，也能買更多東西。即便如此，許多女性還是觀望，她們覺得有提籃，幹嘛要推車？於是，Sylvan Goldman雇用了許多模特兒推著推車在店裡消費購物，讓消費者見怪不怪後，購物推車就大受歡迎。
4. 包裝訊息，讓對方害怕「失去的感覺」
人們討厭「輸的感覺」，勝過喜歡「贏的感覺」。但這個輸贏並不是只客觀上的「輸贏」，而是主觀上的「輸贏」。比如說，如果你非常相信這次會升職，然而最後出來名單不是你，你會感覺到失落。即便客觀上來講，你沒有輸（沒有被降等），你也沒有贏（沒有被升職）。因為你的主觀認定「應該要升職」，所以沒有升職反而就像是「輸」。
想要說服對方的時候，可以巧妙地調整對方的主觀期待。讓對方感覺東西已經到手了，而當他們選擇不要的時候，對他們而言是一損失。
想像你要挖角一個員工到你的團隊，溝通的時候，要讓對方感覺他已經是這個團隊的一份子。你可以說：「你會擁有這些福利，這張是你的桌子，而你看到的這些人都會是你的團隊成員。」並且同時使用「我們」：「我們的前方正迎接著大好機會，我們可以一起解決前方的問題。」這讓人聽起來非常具體，讓對方感覺如果要拒絕你的邀請的話，就要放棄他眼前這一切。人們不喜歡放棄（所以斷捨離才這麼難）。
同樣的，這也是汽車試乘、服務第一次免費所採取的心理招數。
5. 掌握「比較」的藝術
不管任何的議題、產品，最終都會免不了被對方拿來比較。你沒辦法阻止對方拿你比較，你只能確保，當被比較的時候你看起來還是很棒。
