而這樣的產品設計概念，在寶可夢這次是提供了「陪伴」的功能，不一定要抓怪，你也可以隨時可以帶著「一隻」寶可夢一邊散步就可以累積讓怪獸升級的糖果。這會讓使用者只要一有行走的機會時，就想到可以上寶可夢遊戲中累積散步的里程數。（可惜這功能的力道『吸引力』太弱了）
所以我們延續線上教學平台的方向，有哪些功能是讓消費者在一些交通上的零碎時間或是上班午餐時可以使用的呢？舉例來說，像是語言教學平台上是不是就是可以有「關鍵單字的複習功能」？最好是她的線上語言學習老師根據他們上次上課的內容所設定的。這樣的功能是使用者隨時上網站與開App就可以使用的功能。
而從這樣的設計概念中，我們更可以想到更深一層的平台設計原則。
平台設計的第三原則：利用服務延伸出的獨有資料，累積使用者與平台的深度關係
這樣的情況像是塑身中的客戶在平台上面紀錄了他們自己這陣子的塑身進度與問題，這樣個人化的資訊累積就可以建立其他類似平台無法突破的競爭門檻與消費者的轉換成本（換到其他平台上這些資料可能就消失了）。甚至，會員等級也就是這樣的基礎，像是博客來的會根據不同的會員等級提供不同的購物優惠。
不一定只設計功能，要設計的是「如何滿足消費者的需求」，我們更要懂得跳脫只用功能去填補需求的思維。假如一個寵物線上看病的平台，是不是可以安排一些「照顧毛小孩不得不知的三件事」的內容呢？或是相關產品的競品優劣分析呢？使用心得？
而最後的這一點也是寶可夢這次改版並沒有放上去的功能。如何產生客戶獨有的、個人化的資產在平台上呢？
這只是平台經營時會遇到的問題之一，平台一直是一個有趣與複雜的運作，而這些運作在短期、長期中會遇到的問題也非常的多元與有趣，但是重點是，這些問題事實上都早已經在不同的平台中都發生過了，甚至也有了一些對應的方式，創業家們，你們知道自己的平台短期與長期可能會遇到的問題嗎？（歷史都已經重演過了）
本文經授權轉載自孫治華臉書，（原標題：寫給創業家，從寶可夢改版功能看平台如何經營）
責任編輯／趙元
