2019年《艾蜜莉在巴黎》(Emily in Paris)上檔Netflix,造成全球熱播,其劇中巴黎優美的城市風光,美法文化與職場間的差異,還有劇中人物時尚多變的穿搭風格引起眾人關注,網友紛紛敲碗第二季。
而在2021年年底《艾蜜莉在巴黎2》上映,再次吸引劇迷的眼球!這次直率不掩飾的艾蜜莉還是在職場上有了一些麻煩,MO編邊看邊覺得這些場景似曾相識,我們生活週遭也常常遇到,因此盤點出三大職場狀況與啟示。
同事、上司搶功勞怎麼辦?
隨時update資訊讓大家知道你正在做事
職場狀況:
劇中一向和艾蜜莉是好同事的朱利安,在面對自己負責的客戶Rimowa企劃上有困難時,艾蜜莉出於好意提出意見卻意外被客戶接受,讓朱利安有種被同事搶功勞的感覺。
解決方法:
職場上這種情況可是屢見不鮮,不管是出於善意或惡意,被同事搶走功勞絕對不好受,尤其這個人是自己的同事或上司時,更是不知該如何是好,MO編以往遇到這樣狀況時也是如此,後來在諮詢前輩的意見之後,開始學會盡可能在工作過程中定期更新進度給主管,而開啟新的專案時也會讓全部人大概了解「我現在正在做的事情」,當然隨時補充新知,徹底瞭解客戶需求更是根本喔。
遇到下班、假日狂傳訊息的主管、同事怎麼辦?
自訂SOP視輕重緩急回覆
職場狀況:
在法國週末就是他們的休息時間,路克在接到艾蜜莉的電話也說:「我們週末接工作電話是違法的。」
解決方法:
法國人崇尚工作權的特質與美國、亞洲的工作態度大相徑庭,以往MO編就是個工作狂,常在下班後、週末時靈感爆發當下就想和同事們分享,殊不知打擾到其他人的休息時間。
年紀漸長後逐漸學習拿捏尺度,利用錄音、筆記的功能先記下來等上班時間時才進行聯絡,也開始了解工作與生活之中取得平衡的重要性,因此會訂出自己的底線,並事先與公司、客戶溝通晚間與假日的休息時間。
例如:「我晚上8 點以後比較不方便聯絡。」「週日是家庭日可能無法馬上聯繫」等,而在假日接到上司、同事的訊息,則有一套SOP的應對模式:以自我角度確認是否會影響到後續工作,決定要不要即時回覆訊息或跳下去處理,而如果判斷為非緊急事件則會稍晚半小時到一小時回覆如:「收到,明天(下週一)上班馬上處理」,以有禮貌的方式結束話題。
面對兩邊主管吃力不討好怎麼辦?
保持中立讓主管們直接溝通
職場狀況:
《艾蜜莉在巴黎》是美國女孩艾蜜莉因公司併購法國精品行銷公司,代替主管前往巴黎,整頓被收購公司的故事。第二季時美國的主管來到法國視察,面對兩個主管完全相反的做事風格與意見,艾蜜莉感到無所適從……。
解決方法:
有著兩個以上的主管是職場常會碰到的情況,尤其當兩位主管意見完全相左,下屬常常不知道要怎麼辦事,MO編以往碰到這種情況時會收掉個人立場,盡量保持中立傳遞訊息,讓兩位主管直接進行溝通,最後以直屬上司的決議來行動,另外當討論到一個段落之後也會用電子郵件做資訊統整,確認雙方達到共識,一方面也是留下證據保護自己。
本文/圖經授權轉載自職場熊報(原標題:《艾蜜莉在巴黎2》帶來的三大職場啟示:同事搶功勞、週末LINE訊息、選派系該怎麼辦?)
責任編輯/焦家卉