網路世界看上去熱熱鬧鬧，但是每個電腦和手機螢幕上都印著一張張寂寞的臉，想要被看見，想要被傾聽，所以哪怕是微不足道的事情都能在網上迅速掀起波瀾，人人都爭當話題大師。
值得慶幸或悲哀的是，由於暴紅的貼文太多，來得快去得也快。前幾天大家還在追這個，此刻又全新追蹤那一個，好像跟不上，轉個身的瞬間就會被時代拋棄。
我最近還注意到，網上的熱門話題好像跟潮流一樣，會周而復始輪迴。之前在網路上轟轟烈烈討論過的事件，過幾個月再翻出來又能刺中讀者，讓人反芻回味，例如去年引起議論的教養問題。
事情的起因是，有個人發了一篇貼文，指責兩位女孩蹲在地鐵站裡，說這是沒教養的表現。一開始網友力挺板主，說女孩子就是要有女孩的樣子，不應該在外邊蹲著，後來很多寫手和知名部落客也參與到該話題中，指出板主大驚小怪，接著風向開始轉變，大家紛紛指責發照片的人才是沒教養。
說實話，我滿怕「教養」這個詞，它過於沉重，而且還牽扯到家庭教育、文化水準和道德水準上，你說誰沒教養就好像順帶著把對方的家長也一塊兒罵了。從照片上來看，這兩個女孩蹲在那裡的確有點不雅觀，你可以說她們素質不高，或者不懂禮貌，但是絕不至於上升到「教養」的高度。
去年有一回我去方老師的民宿，位於杭州郊區山腳下，定位比較高檔。那天我問方老師，來住宿的都是什麼樣的客人。他說什麼樣的人都有，但是有兩種人他印象最深刻。
第一種，客人離開前會主動整理房間，盡量把房間裡的東西恢復原位，被子鋪好，垃圾整理起來都丟進垃圾桶。所以當阿姨去打掃房間的時候也會誇讚客人水準很高。
第二種，客人退房之後，阿姨進去打掃房間的時候都會頭疼，他們會用白床單擦皮鞋，上面都是腳印，在禁菸的房間裡抽菸，有時候還會順手拿走一些東西，打破了杯子也不告訴你。
很多時候都是客人走了之後才發現這些，後來想想都是小事也就算了。但是你會發現生活中人們對於一個人的印象和評價，大都來自這些細枝末節的小事。而且第一種客人和第二種客人在跟人交流的時候，根本無法看出區別。
你無法從一個人的面相或者交流時的表現評判他是不是有教養，因為看得見的教養很容易表現。迫於周邊環境壓力，一般人只要稍微有點自知之明，都不會做出一些特別low的事情，比如在電梯裡抽菸、隨地吐痰、亂扔垃圾。
難的是那些看不見的教養。沒有人注意你的時候，是否還會按照一定的道德標準約束自己，還是說算了吧，就做一次。有一個詞叫「君子慎獨」，說的就是這個意思，越是沒有人在的時候，越要檢點自己。
所有你不齒的事情，絕對不要做；那些狗仗人勢的事情，不要做；那些會給別人添麻煩的事情，不要做。
多做一些既能給別人減輕點負擔，又是自己隨手做的事。像是速食店用完餐把餐盤清理一下放好；坐飛機的時候，吃完飛機餐把餐盒整理乾淨；坐地鐵的時候，等別人下車了再上車。
雖然沒人要求你這麼做，但是這樣「看上去沒有好處」的事情，更容易體現一個人的素質和教養，這不是作秀，也不是假掰，有素質的人都是這樣完善自己，要求自己做得更好。
教養兩個字從來就不是約束別人的，那些自命有教養而苛刻別人的人，在我看來才是最欠教養的，你們說呢？
作者介紹｜江明
曾任職於微軟MSN、阿里巴巴，目前全職經營社群網站微信公眾號。之前經營《路邊社傳媒》，現為《社長從來不假裝》。曾單篇文章創下近500萬人瀏覽的紀錄，也曾在24小時內，暴增10萬名的追蹤者。以其幽默、辛辣、犀利的文筆，點破人生的真相，因而廣受讀者的喜愛。
本文經授權轉載自圓神出版《劈你的雷正在路上：架設人生避雷針的50道修練》（原標題：教養，不是用來約束別人的）
責任編輯／林安儒
