手機電池後,MacBook也出問題?蘋果承認「這些筆電」有瑕疵,將提供免費換電池…

2018-04-24 07:50

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蘋果發現一部分MacBook Pro筆電零件故障,提供全球受影響用戶免費換電池的服務。(AP)

蘋果發現一部分MacBook Pro筆電零件故障,提供全球受影響用戶免費換電池的服務。(AP)

蘋果公司(Apple Inc.)今天表示,由於一部分MacBook Pro筆記型電腦零件故障,導致內建電池膨脹,將提供全球用戶免費更換電池

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路透社報導,蘋果公司表示,這個瑕疵據報出現在一些沒有觸控條的13吋MacBook Pro筆電,並非安全層面的問題。

蘋果公司在官方網站上表示,受到影響的筆電為2016年10月至2017年10月期間所製造,但並未說明究竟有多少台MacBook受到影響,消費者可以至此查詢自己是否符合資格。

蘋果官網也指出,這項全球性「13 英寸 MacBook Pro(無 Touch Bar)電池更換計畫」並不會延長 13 英寸 MacBook Pro 的標準保固範圍。

如果有消費者已自行更換電池,也可以要求蘋果退款。

去年手機電池出問題,免費換電池也有先例

蘋果公司去年12月證實,iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE處理電池老化的軟體會降低手機性能。蘋果隨後對外道歉,並降低受影響機型更換電池的費用,從79美元調降至29美元。

另外,這也不是蘋果第一次提供免費更換電池的服務。蘋果在2016年時就曾推出「iPhone 6s 意外關機問題方案」,提供於2015 年 9 月至 10 月間製造的裝置更換電池,消費者可以到蘋果官方網站查詢自己是否符合更換資格。

責任編輯/趙元

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