加盟品牌怎麼選?歷久不衰的加盟強者原來是它

2022-06-09 08:00

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開咖啡館是許多人創業的夢想目標之一,如何生存與有效經營,品牌選擇是不可忽視的重要課題。

開咖啡館是許多人創業的夢想目標之一,如何生存與有效經營,品牌選擇是不可忽視的重要課題。

打造一間屬於自己的咖啡館,是不少人曾經的夢想;然而浪漫的咖啡香後,卻包括了租金、人事、食材費、裝潢、機器、餐具、桌椅、雜項支出等等數不清的項目挑戰。根據台灣連鎖加盟促進協會調查,在眾多餐飲創業選項裡,咖啡館是投資成本最高、回收速度最慢的店型!對於想要以咖啡館實現自己創業夢的人來說,又該如何踏出成功的一步呢?

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台灣人愛喝飲料、愛吃雞排的程度,讓飲料店、雞排店成為創業的首選,加上近年來在疫情及物價飛漲的雙重壓力下,更有不少人希望自己出來打拼一下,以獲得更好的收入和生活。然而創業惟艱,成本回收速度多半取決於投資成本。對首次創業的人而言,若能與統一大宗原物料採購、降低採購成本、大幅提高加盟主毛利潤、並具備營業、行銷、財會、金流等完整團隊合作,加盟一個既有品牌會遠比自創品牌擁有更高產業生存率。

然而餐飲品牌這麼多,又該怎麼挑選出適合自己加盟的品牌?

創業經營涉及營業、行銷、財會、金流等,避免走彎路直接影響成本回收速度。
創業經營涉及營業、行銷、財會、金流等,避免走彎路直接影響成本回收速度。

選擇加盟品牌 穩健獲利力絕對先行

2004年創立,便在市場飽和及競爭激烈的咖啡連鎖事業戰國時代脫穎而出的85度C,走過十八年的歲月,不僅打破連鎖品牌平均六年便老化的魔咒,更因成功的品牌策略經營管理,成為台灣最具代表性的咖啡連鎖品牌之一,且是第一個成功走出國際的咖啡連鎖品牌!

在分享教戰守則前,85度C行銷副總鐘靜如先一步分析當前台灣咖啡消費市場的發展態勢:「隨著不同新型態的商業模式加入咖啡戰場,讓現在購買咖啡的消費場所已經偏向兩極化,一種是極致的第三空間,也就是講求消費氛圍,一般多是重體驗的大型店兼具傳遞品牌形象的功能;而另一種則是像85度C、超商等,主要以外帶的方式提供消費者快速、穩定高品質的咖啡。無論是哪一種商業模式,都聚焦於提供更好的服務以更貼近顧客的需求。」

85度C是台灣第一個成功走出國際的咖啡連鎖品牌,成功經驗來自咖啡消費者需求觀察。
85度C是台灣第一個成功走出國際的咖啡連鎖品牌,成功經驗來自咖啡消費者需求觀察。

若是要走極致的第三空間,在當前寸土寸金的城市中,就需要有不少的前期投入成本,「畢竟開店要重視坪效,在店租很高的情況下,除非營業額也要增加,才可能獲利,要不僅能做為形象宣示。」鐘靜如分析,「無論如何,在評估時,一定要獲利先行。以85度C為例,在於我們把咖啡定位成消費必需品,消費者不需要每天坐在裡面飲用,可以在上班途中拿了就走,不僅可以大幅減少在空間使用的要求,也增加流動杯數,這種聚焦於外帶為主的營運模式,相對獲利會較穩定。而早在七、八年前,85度C就已往市郊地區展店,在相較於城市能獲得更好坪效,且以舒適空間傳遞更好服務的同時,也不會侵蝕獲利力。」

因此,在選擇加盟品牌時,加盟品牌是否具備「獲利力」自是首要關鍵,再來則是要考慮品牌的「競爭力」及「品牌力」。

積極創新與時俱進  肯投資研發強化競爭力

回顧市場,不少經典和資深連鎖加盟品牌在經營過程中雖累積了一定的口碑、知名度與消費族群,卻因顧客和品牌形象老化與消費行為的改變息息相關,為了持續磨亮招牌,85度C也積極創新研發,不斷前瞻佈局,從開店策略、教育訓練、補貼、商品設計等多構面的優化提升,好讓加盟店更具市場競爭力。尤其十年前斥資上億,全球系統全面升級,引進全球知名進銷存SAP以及門市銷售管理NEC系統,WMS倉儲管理系統,五年前的APP及會員管理系統,近兩年的沛星精準行銷系統這些投資都是為了服務門店,有更好的銷售管理體驗。

另外,像是今年一推出就在市場造成廣大迴響的「卡娜赫拉蛋糕」,就是85度C從2016年底起,藉由「肖像經濟」提高銷售動能的一種體現;反應在銷售上帶來來客並激發研發創新能力,整體帶動蛋糕業績年年逆勢成長至今。85度C一直能夠提供平價卻高質享受的咖啡,是由於十多年前就成立咖啡工廠,引進高規格德國電腦化炒豆設備,自己進咖啡豆由中央工廠烘焙,提供海內外穩定的咖啡豆品質,另還持續掌握市場流行趨勢,不斷開發新品及異業合作優惠(餐廳、電影院、銀行等),藉此增加品牌競爭力、曝光度。

蛋糕一直是85度C的明星商品,草莓甜心切片平均月銷約35,000片,深受消費者青睞。
蛋糕一直是85度C的明星商品,草莓甜心切片平均月銷約35,000片,深受消費者青睞。

為了成為加盟主的最強後盾,85度C除了免費提供加盟主為期一個月十大專 業課程,包含行銷企劃、財會金流、法務知識、人資管理、公關客服處理等等,猶如最完整的武功秘笈,為加盟主奠下良好基礎;同時每間門市皆配有專業區顧問協助輔導經營,就連店面設計也有專業人士協助;另外還有因應時下的多元支付,提供外送平台、多元支付平台簽約合作等更多資源導入,其中85 Café APP上線,更是開啟全台首創,提供線上購買咖啡商品,全台門市都可以領取,因應多元消費需求。

鐘靜如強調「要做一個有良心、能被認為是好的加盟總部,要付出的成本非常的高,而且要堅持的事情非常多,但85度C願意這麼做,正是因為我們始終與加盟主是在一條船上的。」

瞄準國際提升品牌價值  整合集團資源與加盟主一起成長

至於最後的「品牌力」,鐘靜如特別強調這是一個品牌是否值得信賴及用心的所在。

堅持「五星級品質」和「平價消費」為品牌核心價值的85度C,不僅榮獲國際認證InterBrand台灣國際最佳品牌,更連續六年成為唯一上榜的餐飲業者,不僅如此還已蟬聯十一年全台20大品牌,在連鎖烘焙咖啡食品類位居第一名;目前除了國內據點外,海外則包含了中國、美國,香港、澳洲、柬埔寨等地,2022年還會增加夏威夷。而做為全台合併營收最大的餐飲股票上市集團,除了日平均來客數較競業高,國際品牌價值最高已來到4.18億美元。

隨著全球疫情趨緩,台灣創業者也在蓄勢待發,希望搶佔市場先機。
隨著全球疫情趨緩,台灣創業者也在蓄勢待發,希望搶佔市場先機。

「在全球餐飲業連續兩年受到新冠疫情干擾之下,能夠兼顧員工及消費者安全,並獲得消費者信任的品牌,才能夠維持穩健營運,更凸顯品牌價值的重要。一直在做世界盃的85度C,即便當前面對運輸和原物料漲價等問題,我們也正用集團的整合能力,全力打造更為通暢的穩定原物料價格,提供更佳的品質給消費者,以美國市場為例,隨著疫情解封,美國市場雙位數成長,相信不久的將來,台灣及亞洲市場也會迎來復甦春燕。」鐘靜如說。

85度C從2020年開始,提供租金負擔高的北高兩地室內面積二十坪以上,每個月兩萬的租金補貼、5%的原物料補助、1%工程款等相關補助,希望以同舟共濟之心,與加盟主共度難關。

鐘靜如說「沒有經驗的人,先透過加盟進入產業,學習整個操作後,這樣風險會比什麼都不懂跳出來做,更容易成功外,像85度C就有不少加盟主是家族傳承經營,這種與品牌一起成長的方式,才能讓創業真正成為事業。」

85度C加盟資訊
https://www.85cafe.com/Joininfo.php

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