本文將要討論槍擊事件中一個很複雜的面向。這個問題越來越常出現在第一線，是數位科技和社群媒體發達後變得很棘手的問題——它出現在恐怖事件當中，有好也有壞。
我要分成三方面討論。第一是受害者在槍擊事件中使用社群媒體的方式。第二是槍手在攻擊進行中使用社群媒體——這個趨勢日益頻繁，隱藏許多問題。第三是未被直接捲入事件的一般大眾使用社群媒體，它又牽涉到可能看到現場遭到攻擊的人士，以及沒有看到現場情況的人士。
已開發社會中近乎無人不用社群媒體。我們已經很難不透過智慧型手機找到其他人，人們不斷的與他們選定的數位「社群」互動。我和大家一樣也使用各種數位科技，但是我限制自己只使用其中最普遍的一項——智慧型手機。這是行動科技的極致，你可以帶著它到處走動，但是它也會使你自己和周遭世界隔離。
我先舉個實際例子。常常看到有人走在街上，沉浸在音樂中，全然不覺周遭的動靜。你若聽到有些人沉浸在網路世界，渾然不察周遭狀況就走入人行道，結果遭汽車撞死或撞傷，這也不算新聞。由於過度使用科技而產生這種渾然不覺的狀態，恰恰和保持安全、強化生活經驗所要求的警覺狀態南轅北轍。你不能從一組耳機後面體驗你的「情勢察覺」。
雖然我知道，我這麼說是完全背逆現代潮流，但是越來越多人同意我的看法。我希望你也能夠認同，把使用智慧型手機限制在合適的時間和環境之下。
我們先來看看社群媒體的廣泛使用，以及它在各種恐怖分子活動中所扮演的角色。
一、攻擊者使用智慧型手機
有一個實例發生在二○一六年七月，十八歲的阿里‧桑伯利（Ali Sonboly）利用臉書誘騙年輕的受害者到德國慕尼黑一個購物中心。桑伯利開了一個臉書帳號，偽裝是個漂亮的少女莎莉娜。
攻擊事件之前幾個小時，他用莎莉娜這個名字發出訊息，說：「請在今天下午四點到OEZ購物中心的麥當勞來。只要不是太昂貴，我什麼東西都可以送你。」
最後，桑伯利在麥當勞開槍射殺了九個人，其中四名青少年是看到他的訊息而來。
脈動夜總會殺手、二十九歲的奧瑪‧馬丁（Omar Mateen）喜歡在臉書上貼出裝扮整齊的自拍照片。這顯示他有自戀狂的精神症狀。他也運用臉書當做工具，試圖查出幾位佛羅里達警員的住家地址。很顯然他的備案計畫是到某位警察家中去殺害他及其家人。
當然這類訊息也有助於探員調查殺手犯案的動機，治安單位也很明顯在設法打入社群媒體，試圖查出潛在槍手的共同特徵。這不是一件容易的工作。現在，我要呼籲大家，人人都應保持警覺。如果你發現某位網友出現建立炸藥暴行的思想傾向，趕快向治安單位報告。
