「原本以為新冠肺炎和感冒一樣，即使確診也能很快復原，沒想到後來自己染疫，即使症狀不嚴重，卻陸續出現注意力不集中、疲倦、易喘等後遺症，連工作都被影響，不知道該怎麼辦…」
30歲的芊文任職於科技公司，確診前生活習慣健康，儘管忙碌仍堅持每週規律運動；確診後她和大部分人一樣，經歷反覆發燒、咳嗽，本以為康復後能快速返回工作崗位，沒想到「長新冠」帶來的腦霧、疲倦、運動能力變差，讓她力不從心，注意力難以集中、工作表現大不如前，不僅沒辦法清楚回應客戶提問，也頻頻忘記主管交辦事項，令她十分挫折。
「明明有遵循醫生指示吃藥，但症狀持續了一個多月還是沒有改善。」長新冠後遺症持續期間可能長達數月，揮之不去的症狀造成患者身心煎熬，許多人因為害怕被貼上「找藉口、偷懶」的標籤，只能強忍不適繼續工作、不敢休息，更不知道該向誰求助。
CDC研究：染疫成年人中，每5人就有1人出現後遺症
類似芊文的案例不在少數，根據美國疾病控制與預防中心（CDC）公布的研究指出，感染新冠肺炎的成年人中，每5人就有1人出現後遺症，有醫師按照比例推估，台灣約有48萬人會受到長新冠影響，並預計9月會正式邁入長新冠高峰。
這類感染新冠肺炎後衍生的慢性後遺症，亦被稱為「長新冠」，世界衛生組織（WHO）將其依據「3、2、１」原則定義為—染疫後3個月內發生，症狀持續超過2個月、無法用其他診斷排除，症狀可能持續1年。
主要的症狀包含：疲倦、發燒、呼吸困難、咳嗽、焦慮、記憶退化、頭痛、胸痛、心悸、腹瀉，甚至關節或肌肉疼痛、皮膚起疹子、經期週期變化等。不僅造成確診者身體不適，也容易引發心理負面情緒，嚴重時甚至影響生活與工作表現，讓不被理解的長新冠患者直呼：「很無助！」
隨著長新冠高峰來臨，如何解決患者的需求成為當務之急。保險業扮演社會安定的關鍵角色，在疫情期間，南山人壽率先整合跨業的健康照護資源，領先同業推出「長新冠對策」服務，陪伴保戶安心渡過長新冠、找回健康生活。
南山健康守護圈：掌握「動、吃、醫、心」，遠離長新冠
南山人壽將保戶的需求放在第一位，同理疫情下民眾的恐慌與不安，用心關懷保戶的健康照護需求，串聯「南山健康守護圈」服務夥伴，提供「長新冠對策」服務，整合四大面向—「動活力」、「吃健康」、「醫在側」、「心好安」，從運動健身、飲食營養、健康照護到心靈健康，全方位陪伴保戶遠離長新冠症狀。
長新冠該看什麼科？這是多數確診者第一個面臨的問題。在零接觸、少接觸觀念普及的後疫情時代，南山人壽推出「醫在側」服務，與「醫聯網」合作，因確診新冠肺炎且符合理賠資格之被保險人，可免費申請「醫聯網」醫師電話諮詢服務10分鐘，在家即可與醫師對談，獲得專業醫師建議。
