此外也值得留意的是，為了做到讓店長在門市內，同時還可以掌握外部自動販賣機的即時銷售狀況，並且解決每日清帳的問題，7-11將原本封閉式的門市POS系統對外開放，或許是以Wi-Fi連線的方式來即時同步自販機的銷售資料，如此一來是否會有提高資安風險的可能？
支付選擇太少、不開發票，消費者買單嗎？
而除了從7-11的角度來看商業化可行性，換個角度從消費者端思考，會不會在支付卡關？目前這台智能自販機僅提供icash的支付選項，然而icash的發卡量和交易量雖然不能算少，卻也很難說是市場上的電子支付主流。而7-11在獨厚自家支付服務的同時，難以避免會排擠到其他客源。相信這也是為什麼第一波設置智能自販機的地點，除了統一超商總部大樓，第二個設置的地點就是icash聯名卡最大發卡行玉山金控的希望大樓。當然，就7-11來說，期待的應該是有更多人會因此開始使用icash。
而在缺乏多元支付選擇外，消費者可能還會有一個小問題是發票。因為這個新店型不論有多智能，基本上還是一台自動販賣機，所以也像其他自動販賣機不會提供發票一樣，在這台智能自販機購物也會是如此。
當然，實務上雖然可能有這些疑慮和挑戰，但對超商來說，這確實也提供了一個面對少子化挑戰，以及市場飽和瓶頸的突破方向和可能性。
文／何佩珊
本文、圖授權轉載自數位時代（原標題：7-11拓點新招，把自動販賣機變門市行不行？）
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