隨著支付方式日益先進,許多年輕一輩的人都喜歡使用信用卡、電子支付等,但須要到超過額度的刷卡時,就得打電話到信用卡公司提高額度。日前一名網友表示,自己一張額度僅七萬的卡,近來想要提高額度,附上自己的部分存款證明,沒想到卻被退件,氣得他附上「另一張圖」沒想到銀行隔天現實的立刻打來道歉。
該名網友在臉書「爆怨公社」中表示,自己一張7萬額度的信用卡用了30年,一直也沒有調整。近期因為要扣上大筆消費金額,擔心額度會不夠,所以附上一張「500萬的存款證明」以及千萬股票投資給銀行,資產證明共計約1500萬。
沒想到他卻收到銀行的退件,並要求「補上其他財力證明」,讓原PO相當不滿,於是放上一張紅底白邊文字圖,寫上「額度7萬要調高額度,附上一千萬的資產也被你們退件。本來是懶得設定其他信用卡,現在我花點時間綁定別家銀行了,我也知道你們不缺一個客戶!但我就是爽」隔天竟接到銀行打來道歉,並表示不用補件了,但原PO已經相當不爽的回應:不用了。
貼文一出引起不少網友有共鳴:「之前也打去要臨時調額度,沒想到對方卻說要提出證明,還要作業時間,我就問是要站在店裡等多久」、「現在信用卡公司沒有一點手段跟態度,根本覺得消費者好欺負」。
但也有網友提到,「畢竟現在擁有信用卡的人太多,銀行謹慎一點可以理解,但還是要通情理」、「現在大筆消費前都要告知銀行,也是保護自己啦」。