可是6年過去，AI 研究逐漸有不一樣的見解。國際貨幣基金（IMF）在2018年就預測，女性受 AI 衝擊的機率較大，美國勞動力數據庫 Revelio Labs 2023年最新研究也肯定其見解。該研究分析美國15種最容易受 AI 威脅的職業類別，發現其中高達71%從業者都是女性，大多屬於服務業或基層白領工作，例如記帳員、翻譯、電話行銷與客服等。
Revelio Lab強調，女性及非白人勞工更容易被 AI 取代，她們往往任職於較低階的職位，從事重複性高且容易替換的工作。波士頓諮詢公司（Boston Consulting Group）也指出，以金融服務業為例，女性佔全體勞動力近50％，卻只佔高階管理職的25%，但後者才是不容易受到自動化與 AI 衝擊的階層。
當「人味」變得珍貴，陰性特質成職場必備軟實力
兩種不同結論的研究，可以歸納出相似結論——AI 將在重複性高又偏重資料處理的工作上碾壓人類，人類的突破點將是人際互動並體察情感的能力值。政大傳播學院特聘教授林日璇指出，產業大量導入 AI ，首當其衝的就是能被模組化、量化的工作。那些大量與人面對面接觸的職位，反而會因為 AI 無法取代的「人味」變得珍貴而迎接榮景，伴隨的「幸福感」商機也潛力可期。
未來學家分析，「情商」和「跳脫框架的思維」是 AI 仍難以做到的特質，據此點出不易被 AI 取代的三大職業種類——需要高度創造力的工作，如藝術家；有複雜人際互動的工作，如護理師和顧問；機動性強且需要高度彈性的工作，比方水電工程師。
最不容易被 AI 學會的情緒與溝通能力，恰好也是大部分社會對女性的期待，女性在社會化過程中被鼓勵培養的特質：溫柔、敏鋭、同理心，過往在職場中不那麼受到讚揚，如今卻最有機會在技術洪流中不被沖散。
試想，生活中需要創造力、與人連結，或需要靈活溝通的職業，妳會想到誰？也許是造型師、美甲師、一直以來深諳妳髮型的髮型設計師、心理諮商師、保姆與老師等，這些日常生活熟悉的面孔往往都是女性身影，她們也是 AI 難以取代的角色。
台灣勞動部資料顯示，110年從事住宿及餐飲服務業的女性仍佔七成以上，但在「專業、科學及技術服務業」、「教育、醫療保健社會工作服務業」及「藝術、娛樂休閒服務業」，女性佔比都大於男性。在專家預測最不容易被 AI 取代的職業內，女性比例並不落於人後。
當然，女性並不是與生俱來就擁有這些能力，只是社會慣習與刻板印象造就如此，新機會也並非永遠專屬於女性。資誠首席經濟學家霍斯沃（John Hawksworth）就強調，將來男女勞工都必須適應得更快，對於有辦法打破傳統性別界限並願意再培訓的人而言，新時代永遠代表巨大機運。
