為何明明身處在同一個職場環境,能力與年資也跟你差不多,但對方就是能找到伯樂賞賜並獲得更多機會?答案很可能正是,他恰好懂得「收買人心」!
1.禮多人不怪-合乎禮節絕不出錯
對人多行禮儀,別人絕對是不會特別怪罪你,甚至會感到自己被你重視且在意。相反的,若是在待人處事上,總是過度隨意敷衍,甚至應對進退有失禮節,那自然就不會得到對方的重視與看重。
2.送禮送到心坎裡-貼心觀察喜好
古有言「拿人手短,吃人嘴軟。」意指拿取別人的好處、吃了別人給的食物,自然也就會不好意思拒絕對方的請求。而這是立基於心理學裡,人際互動的「互惠原則」。當然,你也能善用這項心理學的小心機,時刻留意對方的喜好與需求,適時給予一些好康與小禮,便能輕易拿下對方關注,也為往後提需求累積一些人情積分。
3.請記得對方名字-喊名字表重視
在人際互動中,要如何不費你一絲錢財、時間與心力,便能輕易傳達出你很重視對方的功效?答案其實很簡單,就是「牢記對方的名字」,並在對話過程中,適時喚其名以表重視。當人們被別人喊到名字,會有一種被重視且被注意的感受,故在對話互動中適度提及對方的名字,便能默默做到收買人心。
4.記得對方所說的話-有被放心上
若能在對話過程中,特別留意對方說過的故事與闡述的細節,便能讓他的大腦更容易因被放在心上與重視,進而產生更多「多巴胺」。對方會因會這一層「被記得」而感受到,「這個人似乎很在乎我,而這讓我自我感覺良好,我得要更重視他」。因此,便會讓他留下深刻印象與好感,讓彼此關係更緊密。
5.愛屋及烏的關懷-全方位的在意
想要收買人心,光是留意與在意對方是基本功。若是能夠把觀察範圍,擴及到他身旁的親友、另一半與友人身上,便能讓他為你的細心與體貼更刮目相看。善用愛屋及烏的觀點,不僅對他好,甚至連他身旁的人也一併在意進去,便能讓這個重視的力道,絕對會更有其成效。
6.適度讓利委以重任-重視感加倍
當你已經晉升主管職或是在職場打滾多年,已有了身份地位。此時,想要收買人心,不妨可以藉由適度讓權讓利,或賦予對方重大責任指派,藉此彰顯,你很看重對方的能力、實力與意見,這也能是一種收買人心的方式,因為他會覺得有被你重用與看重。
本文經授權轉載自MF變型男(原標題:貼心的人最好命!6個「收買人心」小作為,自己創造好人緣與好運氣!)
責任編輯/梁溶珈