宜蘭縣南澳鄉的東岳村，以靜謐及依山傍海的景色聞名，是旅客親近大自然，一窺海天一色、聆聽風揚雨落之音的遊憩首選。然而，對當地居民而言，隨著城市經濟發展，青年人口外移，東岳村的人口結構，現多為長者帶小孩生活，在對外交通不便及醫療資源不足的狀況下，逐漸讓高齡慢性病與兒童急診需求，成為長期困擾在地的嚴重問題。
國家發展委員會推估，2025年台灣高齡人口將佔總人口20%，正式進入超高齡社會，且國家衛生研究院報告指出：「人口老化造成醫療服務需求增加，2023年後醫療服務量能不足情形將更為嚴峻，且由於2019年勞動部公告醫療機構住院醫師適用於《勞動基準法》，醫師工時縮減後，支援人力緊縮，將首先衝擊偏鄉地區醫療服務提供。」
為改善偏鄉地區醫療資源不均狀況，行政院衛生署中央健康保險局（現改制為衛生福利部中央健康保險署） 於1999年起推動「全民健康保險山地離島地區醫療給付效益提昇計畫」（Integrated Delivery System，IDS計畫，下方簡稱IDS計畫），計畫推動至今已逾24年，身為推動的醫院之一，陽明交大醫院院長楊純豪指出，即使國家已挹注不少經費，要消弭城鄉差距，仍需民間組織、企業等，更多人一起努力；立法院公告〈我國偏鄉離島地區醫療資源及相關提升計畫執行成效探討〉一文顯示，政府於2020年挹注新台幣36.87億元，但偏鄉離島地區的醫療機構數量，仍僅佔全國的6.04%，多數偏鄉、離島、原鄉部落的鄉鎮，得仰賴在地的診所，部分地區甚至沒有醫療機構，醫療資源仍顯不足。
解決偏遠醫療困境，南山人壽攜手陽明交大前進部落
東岳村以天然景觀及地形之美吸引民眾遊覽，但主要公共交通設施僅有火車區間車停靠東澳車站，層巒疊嶂造成醫療資源的阻隔，民眾就醫山高路遠，對此，東岳村村長黃誠福表示，若前一天有預報颱風來臨，都會請家屬將慢性病的家人，如中風、需洗腎者，先送到醫院，以免颱風阻斷道路，延誤就醫；而實際查詢，Google地圖，往北「最近」的博愛醫院或聖母醫院，車程，需要30至40分鐘。
「真的緊急，我們就得直接打119」東岳村居民謝志宏提到，如果孩子高燒不退，狀況緊急，叫救護車，是他們可以直接取得緊急醫療救助的唯一方式；在地經營小吃店的莊麗秋也表示，家裡的常備藥品、兒童退燒貼片、外傷藥品都要準備的非常齊全，因為大家經不起萬一。
幸好，這樣的困境，有政府以外的人，注意到了。
近幾年，除了陽明交大醫院的IDS計畫，在東岳村設置東澳復健醫療站以外，保險公司南山人壽長期推動「南山慈善基金醫療關懷計畫」，2023年更啟動「原鄉關懷列車」計畫，以南山人壽慈善基金會為平台，攜手在地合作醫院IDS醫療服務團隊，並結合全台南山義工提供偏鄉居民相關服務，前進新北烏來、花蓮 秀林、桃園復興、嘉義阿里山、宜蘭大同鄉南山村，以及宜蘭南澳鄉東岳村等十個原鄉部落。透過挹注企業資源，協助民眾健康檢查、醫療照護、復健追蹤等完整醫療健康服務，以及宣導詐騙防制、保險與防災等觀念，照護民眾生活健康。
