吉澤認為,台灣應該先做好整備觀光資源的迎客準備。譬如台北的市容幾乎沒什麼變化,雖然101大樓周邊大樓很高級,但很多地方道路等基礎設施一直未見改善,對行人很不友善,她友人還走到扭傷腳。
此外,她和日本友人也注意到台北市很多冷氣機外掛,相當危險。她很納悶,台灣明明是寶島,但為何髒亂的情況一直不改善。
不過,對台灣愛之深責之切的吉澤持續努力「發現」台灣魅力。她說,以後訪台想多造訪台南、高雄,譬如搭客輪去(旗津)品嚐海鮮美食,感受台灣特色、異國情趣。
日本提升國旅品質 物美價合理吸引旅客
減少訪台次數的吉澤本月預定到北海道旅遊。她認為,現在日本人對於國旅的喜愛度升高,因為日本很多景點、飯店環境愈變愈好,價位合理。
疫情期間,日本觀光業遭逢嚴重打擊,但有些飯店趁機改建或打掉重建,以利疫後商業競爭,現在許多飯店讓旅客覺得CP值超高。
上個月,記者和一位長期旅居東京的台灣友人、一些來自台灣的朋友到日本長野縣輕井澤賞楓,下榻的溫泉旅館一晚要價4萬多日圓,翌日在櫃檯辦理退房、等待免費接駁車到車站時,發現大廳約20人當中8成是台灣客。
今年1到9月,台灣赴日旅客人次共300萬3864人,已恢復至2019年同期的8成;而日本旅客訪台人次共58萬7864人,僅恢復約4成。
台灣觀光協會、觀光署駐東京辦事處想方設法要解決台日互訪人次失衡的問題。日本市場除了日圓貶值外,較晚解除防疫規定、日人護照持有率僅17%、台日航班及人力尚未恢復、日本境內推動國旅補助等因素,都是日客減少訪台的原因。
觀光署卯全力 啦啦隊女神、YT網紅宣傳台灣觀光
為了緊抓日本20歲到39歲女性疫後出國旅遊的商機,觀光署6月特別邀請日本廣告女神川口春奈擔任台灣觀光年度代言人,在日本推出宣傳片及廣告。
觀光署東京事務所所長鄭憶萍表示,上個月21日,交通部觀光署與日本旅行業協會(簡稱JATA)共同企劃「千人遊台灣」活動,日本的大型組團旅行社JTB、HIS等募客都超過原訂的目標、追加了2、3次額度。
接下來,她還邀請日本人氣單車YouTuber KENTA San及搭檔TUTTI本月到台灣進行「單車環島」之旅,以利宣傳台灣觀光並開發旅行商品。
中職美女啦啦隊也成了宣傳台灣觀光的生力軍。8月初,中信兄弟啦啦隊Passion Sisters,由人氣隊員峮峮率貴貴、凱蒂、短今、小安等共17名隊員受邀在日本富士電視台開業65周年的活動上表演,大力宣傳台灣觀光,觀光署東京事務所還特別設攤宣傳。
觀光資源分自然及人文兩大類,前者主要指風景名勝,後者有寺廟、建築等。此外,展場、博覽會、主題樂園等設施也是觀光資源。除了觀光資源外,還需交通業、住宿業、餐飲業、伴手禮業者等共同努力,提升服務品質,才能賺進觀光財。