隨著新冠肺炎疫情趨緩,不少民眾都趁著連假安排與家人、好友外出旅遊,也有不少經濟許可的民眾選擇高價跟團遊,就是為了省去安排行程、機票與住宿的麻煩。其中知名作家黃大米最近就與3名粉絲朋友共花費80多萬元參加義大利跟團遊,然而2人房間不但十分窄小,淋浴間的門還無法閉合,經歷曝光後引起一番熱議,也釣出帶團領隊發聲!
砸21萬跟團旅遊羅馬!黃大米控訴「房型太小、浴室會漏水」
黃大米最近和3名粉絲朋友一同參加義大利跟團遊,更稱這次跟團旅費每人都砸了21萬,然而連住3天飯店房間卻讓他們大失所望,她也在粉專上開箱房間內部,無奈表示雖然房內環境乾淨,但空間狹小,讓2個大行李箱都無法在地面上打開,否則就會「無路可走」。最讓黃大米崩潰的是,浴室的淋浴間相當窄小,且拉門沒辦法密合,導致洗澡時水不斷往外噴,害她洗好澡還得拿毛巾鋪地板吸水。
黃大米直言,雖然領隊曾試圖協助她更換房間,但她也表示:「可是另外一間並沒有更好,浴室的問題解決了,可是那間的房間更難放行李」,最後還是選擇繼續住在原房間。黃大米透露,她此前相當仰慕這家旅行社在高價團上的好口碑,才會帶著3名粉絲朋友一同出遊,然而幾人各繳了21萬元的團費卻入住6、7千元的房間,這也讓她相當失望。
怎料PO文曝光後,該旅行社的業務竟特別留言稱黃大米的說法不公平、這趟旅程之後還會入住較高檔的飯店。對此,黃大米昨(4)日再度PO文,直言的確有1晚是入住房價2、3萬元的飯店,「但這份行程上,總共有4個晚上住宿的房價是6、7千。最後一天的房價我查到是4千多。」
為了避免說法不公允,黃大米還附上跟團行程表,更透露第1晚入住6、7千房價的莊園房間時,對於她不滿意房間品質,領隊只給出「沒辦法,這邊就是這樣,你住的這間還比我的大」的解釋,她則回道:「沒關係這裡只有1個晚上,之後連續住3晚的應該會好一點」,但只見領隊的沈默,結果連住3晚的房間就如同她先前的開箱影片般,讓她十分崩潰。
至於其他酸民留言稱「是不是拿不到旅行社的好處才這樣」,黃大米也傻眼直呼:「我從來沒想過一趟旅程20幾萬的團費,不是在寫旅遊文,而是弄到自己很像爆料公社!」黃大米最後更直接公開該旅行社的名稱,並放話稱若還有業務再護航,就公布其他苦主的來訊,「有多少人曾經參加你們的團遭遇類似的事情,以及紛紛感謝我替大家說出來的訊息,讓大家知道這不是偶發事件」,她最後更不忘隔空喊話:「請珍惜自己的品牌,不要這樣對消費者!」